[問題] 已口頭保留的訂單被先下走該賣誰?

作者: ziyinchen (zi_yin_chen0818)   2021-04-05 15:59:40
如題~
我目前在蝦皮賣一些用不到的二手用品,非職業賣家,這幾天遇到的一個問題想上來詢問
大家的意見
我賣了一個二手遊戲片,有兩個買家
A:剛上架就已經私訊我要購買並且要等蝦皮免運的時候下單,我也口頭答應要保留給他
B:有先傳訊議價不過因我已答應A,所以沒有上線看到他的訊息,在免運當天就先下單,
所以系統是顯示B已下單
蝦皮貌似沒有保留訂單的功能,所以我是免運隔天上線要幫A寄出,但A私訊無法下單,所
以我私訊向B致歉並幫B取消訂單,但B也十分生氣不過我能理解,所以還是不斷致歉
這邊我是想問,我的想法是我已經答應A了在商言商我會賣他,但B是已經下單者,所以他
指責我的時候我也無法反駁,想問大家遇到這樣的狀況會怎麼做謝謝
作者: dreamgirl (嘉嘉)   2021-04-05 16:02:00
不賣的最大
作者: Barbie1353 (Barbie)   2021-04-05 16:09:00
建議未來可以在確定保留後再標題、內文中寫已保留勿下標,保障雙方權益*在
作者: najoy (○巫女小姐○)   2021-04-05 16:18:00
一般來說會改標 然後你要承擔保留可能被放鳥的風險 極端一點的做法是庫鄉掛零不下架 跟A約好他方便下單的時間段你再提早一點去更新庫存讓他下 一般不用做到這樣 但非常偶爾確確遇過開保留被別人搶下單 再私你說他真的很想要吧啦吧啦婉拒還會大爆炸的XD 簡言之 賣方市場下 你想賣誰就賣誰
作者: Monchestnut (いばらの涙)   2021-04-05 16:26:00
變數太多要說無保留 誰下單就賣我遇過說保留會再下單的一堆會跑單 你參考
作者: Zhang97226 (小檳)   2021-04-05 17:10:00
A也有可能到最後突然想了理由就不買了 賣真的有下單的才是真的
作者: cat206 (在雨中奔跑的貓)   2021-04-05 17:25:00
如果A是免運時間一到就密說被買走了 我會取消給他 假如是幾個小時後才出現代表他不急...
作者: ALANMAPTT (小碎骨夜雀)   2021-04-05 18:58:00
下單先付款的最大口頭訊息承諾的就跟他說聲抱歉了~他也不能拿你怎樣
作者: wpd (??)   2021-04-05 19:04:00
這啥問題 看你自己啊 你對你自己的口頭要盡多少責 在你出清二手物而已 被一個人嘴也不會痛啦 除非遇到神經異常的
作者: eveno (eveno)   2021-04-05 19:12:00
不應該口頭保留。這次你已做出決定,但不要有下次。
作者: talentone (Miranda)   2021-04-05 19:17:00
以下單付款寄出
作者: j2392553 (傑克大人)   2021-04-05 21:03:00
改標題或先下架,如果不相信人心的話就回答不特別保留,有人下就賣就好
作者: Zumi (牙套妹)   2021-04-06 02:06:00
有人保留就要下架改開一個他專屬的賣場,才不會發生這種情況
作者: DoveX (綠色瓦罐)   2021-04-06 10:01:00
蝦皮沒差,看你愛賣誰賣誰,對方拿你沒辦法,我遇過好幾位說已經賣給其他人了,或是已經賣了只是掛上面留個紀念,我都直接把賣家拉黑名單,掛紀念的順便檢舉。露天就是誰先拍誰得
作者: ALANMAPTT (小碎骨夜雀)   2021-04-06 10:11:00
掛紀念不下架的真的很白目紀念屁
作者: joe951753 (阿Q)   2021-04-06 20:50:00
應該說沒有口頭保留,先下單最大
作者: dido0208   2021-04-07 13:52:00
所以絕對不幫忙保留,誰知道對方以後會不會如期下單,還要花心力留意你都承諾了,只能向其中一方道歉了事。如果不是轉職賣家,也不用擔心商譽什麼的。專職
作者: niishiki (犬儒)   2021-04-08 12:25:00
在那邊盧小小要保留的通常都會跑單,真的想要買的人才不會在意那幾十塊運費
作者: anita1357938 (anita)   2021-04-09 22:57:00
現下單的優先,既然喜歡就當下下單,不然就到免運日先搶先贏啊。覺得B很雖
作者: amazingreg (神奇登錄檔)   2021-04-10 14:11:00
沒下單都當沒要買比較快
作者: yoyoisme (巧可)   2021-04-10 16:50:00
如果你確認要留給某人,可以在銷售標題上備註 限xxx下標
作者: nuno (12)   2021-04-11 16:33:00
不要口頭保留,如果買方那麼需要這個商品,不差運費跟他說以實際下單為主,如果這個商品沒什麼人要,也不需要下架保留不是嗎?有多人要的話,你賣誰都沒差,我喜歡乾脆下單的買家

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