[問題] 蝦皮是不是沒有自行設定到付的買家條件?

作者: simple75 (forever)   2020-03-02 09:29:40
昨天在蝦皮遇到一個買家,跟我談價格之後,我改了價格讓他下標
不過去查他的評價發現,有一個一星評價,原因是未取貨
我跟他說因為他有這個記錄,要他先付款才出貨
結果他說那是之前幫朋友下單,朋友沒去取貨造成的
雖然他有100多個評價,就只有這一個一星,其他都是五星,也許是真的
但我還是覺得,這樣表示他不夠珍惜自己的評價,不是說推給朋友自己就沒有責任吧?
呃好像不小心murmur太多了XD
其實我是想問說,因為露天有賣家能夠自行設定取貨付款買家條件的功能
我一直都是設定只要有負評或未取記錄,就不能在我的賣場用取貨付款的方式結帳
但蝦皮似乎沒有這樣的功能?
而且我剛剛查了一下才知道,90天內未取記錄超過兩次才會被系統限制不能取貨付款
這個條件也太寬鬆了吧!?蝦皮完全沒有在顧及賣家權益的耶?
想請問大家都是如何處理這種情況的呢?
作者: ww (劉文聽)   2020-03-02 11:23:00
沒辦法 只能安慰自己說 至少蝦皮沒取不會損失運費
作者: apRiCot1110 (享受生活)   2020-03-02 14:44:00
蝦皮沒有限制買家條件,看賣家要不要出貨囉
作者: loraibar (老實哥哥)   2020-03-02 14:50:00
賣方堅持原則...所以建議把訂單刪除..請他重心下標,隨緣
作者: b2uty03 (累)   2020-03-02 21:25:00
奇摩都可以自動過濾 蝦皮一堆人未取都不痛不癢的
作者: lan0846 (lan0846)   2020-03-03 00:12:00
蝦皮已付款訂單客人沒取貨的話 蝦皮不只會退款 我們還打不了評價 無言
作者: jjjjjjs (6js)   2020-03-03 03:44:00
https://shopee.tw/m/everydayCCB?smtt=0.0.9不太懂蝦幣十倍送的意思 請前輩解惑
作者: maplelove422 (喵喵\0w0/)   2020-03-03 17:48:00
樓上為什麼要一直在別人的文下面問問題啊 自己發一篇或問客服不行嗎
作者: forouter (木木)   2020-03-03 19:26:00
我也問過客服,蝦皮就是不能限制有未取記錄的買家,只能看要取消訂單或是跟買家再溝通...

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