大家好，我算是個新手賣家，這邊有個問題想求大大指點><
七月初的時候有一個買家下標結帳後，我發現商品設定的金額有誤，因此向買家留言告知情
況並提出修改訂單。但直到過了取消交易的時間買家都沒有上線，所以我就對訂單中有誤的
那項商品點選棄標投訴，向買家留言表示這是為了提醒她來處理這筆訂單。
提出後買家馬上就出現了，並在她訂單裡的其他商品評價差勁，對於我沒有先聯絡到她就給
她棄標投訴表示非常生氣@@
我是確定棄標投訴可以撤銷才想用這個功能來提醒她的，看到她的評價也有趕快對她說明，
但是她現在完全不看我們露露通的訊息。
現在想問的是
1.如果買家一直不回應，那我想要撤掉她留的那幾個評價，是不是應該要從訂單裡面對
她留評的商品都提出投訴呢(或是應該所有商品都搶先投訴再說XD?)，還是等過幾天投訴成
立後，整筆訂單相關的評價都會清除?
2.她被提出棄標投訴應該還是可以同意修改訂單吧？
3.如果買家之後都不理我，我填單跟露天申請取消交易的話能不能順便清除評價呢0..0?
因為爬一下文沒有看到類似的處理方式，問題有點多又著急所以發文，先感謝各位回覆的大
大QwQ