[問題] 蝦皮信用卡訂單莫名被系統取消(今天下午)

作者: lathi (走自己的步調)   2019-07-06 15:17:39
蝦皮從下午開始,陸續將賣場信用卡訂單取消掉。
不僅貨都包好了,連寄送編號都申請下來,系統還硬生生將訂單給取消掉。
請問有蝦皮賣家目前也遇到這種況況嗎?
手上還沒被取消的信用卡訂單,現在也不知道該不該出!
這種錯誤也太誇張了吧...
作者: achang88 (シンプル)   2019-07-06 15:27:00
+1剛寫信問客服了
作者: rock60468   2019-07-06 15:40:00
剛也遇到一個
作者: notdirty   2019-07-06 16:42:00
剛也遇到,而且我是已經寄出了,卻顯示訂單取消
作者: koukuco (雙角踏出戰火)   2019-07-06 16:43:00
蝦皮系統真的爛到不行
作者: wj790418 (懶懶散散)   2019-07-06 20:45:00
我也遇到...y
作者: hongou (我真的好帥= =)   2019-07-07 01:26:00
+1 我小白單都印出來了 結果取消
作者: yoyoisme (巧可)   2019-07-07 09:21:00
我也遇到
作者: peter800725 (如果不曾相遇)   2019-07-07 12:13:00
+1
作者: notdirty   2019-07-07 12:37:00
請問有人收到客服回信了嗎? 我的還沒回,不知道蝦皮要怎麼處理...
作者: kuochun (雲深不知處)   2019-07-07 13:13:00
記得昨晚在用電腦版的蝦皮賣家中心時,上面有一區塊的公告文字有寫,未出貨的請買家重下單,已出貨的蝦皮會在買家取件後撥款的樣子,可自行去確認看看
作者: notdirty   2019-07-07 13:32:00
感謝~我也收到回信了
作者: buyerko (OWNER)   2019-07-31 17:11:00
現在才發現這波取消訂單算賣家頭上,我被記了一分,昨天去申訴說要等7-14天...建議看一下計分那邊,好冤

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