[問題] 蝦皮買家遲未回覆訊息

作者: Zoena (Zoe)   2019-07-04 15:25:35
因為是二手產品,在買家下單當天我有更新產品外觀照片,不確定對方是在更新前還後下

所以聊聊請他確認一下,畢竟是幾千元的東西,這樣對雙方都有保障
連續通知了三天,都沒有回應,蝦皮應該不會漏訊息(?)
聽說蝦皮上線時間不太準,所以我不確定對方是不是真的有上線
只是我看”買家希望出貨時間”從7/4變成7/7,這代表他有上線嗎?
我應該主動取消訂單嗎?雖然他已經付款,不過他的帳號買賣完全0平價,有點怕怕的XD
不希望之後對方未取或退貨,產生不必要的
麻煩和糾紛
謝謝各位!
作者: max119 (馬克斯叮叮)   2019-07-04 16:39:00
對方已付款就直接出貨,未取或退貨你也沒有損失。訂單上有買家電話,要不出貨前先用電話連絡看看吧
作者: dido0208   2019-07-04 18:10:00
現在都看不到完整電話了,連信件通知上也沒有
作者: hejen1902 (暴龍)   2019-07-04 18:42:00
蝦皮的買家訂單資料都可以重複瀏覽買家下單當時的商品圖片&內文說明

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