[問題] 退款是折扣碼的費用也要退嗎？ gigioo PTT批踢踢實業坊

[問題] 退款是折扣碼的費用也要退嗎？

作者: gigioo (藍語星辰) 2018-11-18 23:01:13

有個買家用了運費折扣碼買我的商品
後來不滿意就點蝦皮的「退貨申請」功能
然後跟我抱怨他買的東西買到瑕疵品
已經很不高興了
現在浪費掉一組折扣碼
如果要再跟其他賣家買還要多付一些運費的錢
他希望我除了退款商品原價外還要多補貼折扣碼的費用
我覺得我已經退款
也負擔退貨的運費
買家提的條件是合理嗎？
附註：我賣的是全新書，因為沒有附上「書腰」，所以被指為瑕疵品

作者: Bastille (巴士底) 2018-11-18 23:25:00

不用理他啊叫他去跟蝦皮要折扣碼

作者: raviyen (ravi) 2018-11-18 23:38:00

不用理乞丐

作者: howhow801122 (傑哥) 2018-11-18 23:39:00

真的不用理他..這種沒人在退的..

作者: dido0208 2018-11-18 23:46:00

不用理，甚至連退也沒必要

作者: raviyen (ravi) 2018-11-18 23:47:00

等商品退回沒問題再說，很多退回的都使用到無法消售的地步，誰賠誰還不一定

作者: Monchestnut (いばらの涙) 2018-11-19 00:34:00

他付多少你退多少這樣才對

作者: howhow801122 (傑哥) 2018-11-19 01:33:00

我也是看我收多少就退他多少，即使用賣場自己設定的折扣碼也不會退0.0

作者: LinYuSh (YuSh) 2018-11-19 06:41:00

不用理他，我之前也遇過，要退折扣碼的錢也是退給蝦皮，不是退給這種人

作者: ya1227 (chuan) 2018-11-19 07:45:00

可私訓帳號嗎？

作者: raja1003 (野比大雄穿黃素T) 2018-11-19 09:31:00

不用理他，他再盧就請他自行跟客服聯絡

作者: koes2005 (KOES) 2018-11-19 09:54:00

完全不用理他啊

作者: GAGA1 (嘎嘎) 2018-11-19 10:17:00

根本有病叫他搶折扣碼每筆都退貨賺錢營生好呵

作者: huiminyu (光陰的故事) 2018-11-19 10:27:00

就算他說不退要各板反推,也不要給

作者: hananatume (棗) 2018-11-19 11:04:00

不用理他

作者: lunidk (阿曉) 2018-11-19 11:22:00

不合理，拜託不要養奧客，收到多少退多少，負擔運費已經很好了以前也有板上案例，餐券用折扣碼卻要求退訂單全額，#1QokY6Wx (e-seller)https://i.imgur.com/V9OwVb6.jpg你可以搜尋折價券看看那系列文章

作者: natasha50927 (XingNing) 2018-11-19 12:09:00

他對瑕疵品的定義也太好笑

作者: kiff (你不在的所在) 2018-11-19 14:38:00

乞丐

作者: breakhart (醉倒的心碎) 2018-11-23 23:22:00

不用退不合理

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