[問題] pchome個人賣場信用卡退定 chanjolin PTT批踢踢實業坊

[問題] pchome個人賣場信用卡退定

作者: chanjolin (MO) 2018-04-07 18:49:32

我是買家
已信用卡付費後
賣家才告知無法出貨
有爬文看到版友說賣家也必需選同意辦退
但我先用電腦版按取消訂單後
賣家傳了以下兩圖給我
說他的頁面沒有同意辦退的選項
http://i.imgur.com/yMYx42C.jpg
http://i.imgur.com/i6c6iSE.jpg
寫信給客服
也只得到以下的回應
http://i.imgur.com/KsjkJSK.jpg
不知道有沒有人遇過一樣的問題呢
爬文過是看到買家需先選再賣家確認不過現在卡在賣家那沒有同意辦退的選項...

作者: promistake ( ) 2018-04-07 19:02:00

要用網頁版的

作者: M1RROR (mirror on the wall) 2018-04-07 23:55:00

電腦版退款，PC可以退差額方便

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