作者:
nuno (12)
2018-02-01 21:44:082年前從Y拍轉來蝦皮賣
本來在Y拍經驗快10年四千多評價都是100%正評 普評也只有3-5個
蝦皮才3百個評價就有6個4星，1個1星
甚至在蝦皮的第一個評價就是4星！
奇怪的是給四星的買家我出的貨都是品相非常好，包裝非常完整的，到底在不滿意什麼..
..
雖然我沒有很在意4星，但看到其他同業千評賣家4星還比我少，甚至沒有，心裡頗不平衡
有的賣家會在評價下面解釋或詢問為什麼給4星，大家會這麼做嗎？
我是沒有這樣做，怕會激怒買家
但我會封鎖給4星的買家 還得要等一陣子才能封鎖 以免買家發現被封鎖又改評價
最近得到拍賣生涯的第一次一顆星
接下來的評價也是4星，一連2個評價都不是5星，對賣場近期應該會有些影響
說不定只是商品不合預期效用吧！不是你的問題，是產品問題
作者:
g8g89g8 (酸陽戰隊 晚點名！！)
2018-02-02 19:25:00不用這麼在意幾星吧，三星不就代表至少60分合格。我是買家看你四星五星加起來佔大多數，我認為是沒差。
作者:
tiiyuway (掌控不了的心)
2018-02-02 16:29:00我是給五星，評語寫出商品不好之處還好吧騷擾淡定即可，我是不怕～因為東西擺在那就是差，作生意好壞評都得參考，四星真的不算什麼，拉高五星評價就補回來了
作者:
THANN (Taiwan Made Candleshop)
2018-02-02 16:13:00得到一顆星過，買家沒說理由我也懶的問，繼續做事~~~
作者:
cm1241 (cm1241)
2018-02-02 15:52:00都五星的我也不一定會買，因為我只看評語，最怕只有五星跟系統評語，那其實你的東西沒好也沒不好，我雖是賣家也是買家，大陸台灣主要平台都買過，四星以下如果評語良好，我根本不介意，我看的是商品跟賣家的評價內容，起碼我問週遭人買的人在乎的都是評價內容，星級反而不那麼在乎
作者:
GAGA1 (嘎嘎)
2018-02-02 14:56:00不怕，給4星以下的買家 這種辛苦錢我不賺好物求好主 高標準愛挑剔者 這筆不開心的買賣不做也好
我就在想台灣2300萬人口而已只要有留四星含以下紀錄都封鎖不賣，那你的產品如果不是很有獨家優勢你不怕之後越封鎖越多沒生意嗎要不以後你從淘寶進貨你也都只看全部五星評價好了像你這種人可怕極了，簡直是妖魔
作者:
GAGA1 (嘎嘎)
2018-02-02 11:30:00我會介意 回四星後封鎖 高標準者去實體慢慢買 慢走不送
作者:
wpd (??)
2018-02-01 21:55:00"沒很在意"於是封鎖人 怎麼看都是"很在意"又要算天數一陣子才封鎖 豈不是更在意
作者:
wpd (??)
2018-02-01 21:58:00而且也太高估多數買家的網購智商什麼是網購智商? 舉例就是Y拍評價負評四五個以上留說假貨正評大約一千 => 這結果還是會一堆買家購買 因為評價破千
作者:
nuno (12)
2018-02-01 22:01:00生意沒那麼好，連續得到當然會在意呀，我的意思是不會很激動的在下面解釋或質問買家。只是想討論一下，別揪著我的語病嘛！覺得在蝦皮容易得到比較差的評價，是否跟使用年齡層有關，或其他因素。
作者: dido0208 2018-02-01 22:01:00
所以平均多少？3以下是蠻傷的用y拍的真的比較寬容
作者:
wpd (??)
2018-02-01 22:02:00事實上就是很多買家根本不看你評價的 或者 只看總評分而已
作者:
nuno (12)
2018-02-01 22:03:00我單純是不想跟買家有衝突，若因為封鎖換來更差評價更不划算呀，所以過一陣子再封鎖，以免他收到後還有問題
作者:
wpd (??)
2018-02-01 22:03:00而現實狀況是 被說假貨2個以上這類賣場 幾乎都全不可信才對
作者:
nuno (12)
2018-02-01 22:05:00我買東西都會看評價耶，如果交易不多，近期評價又都不是5星，我購買意願會降低
作者:
wpd (??)
2018-02-01 22:05:00但是多數買家根本沒有這種智商 頂多看一下正評總數多然後問與答"很有禮貌很誠懇" 就會覺得這賣場很OK你有在賣自己有再收評價 看別人評價的想法當然不一樣
作者:
nuno (12)
2018-02-01 22:08:00我是跟同業比較，有的賣仿的4星以下還比我少，蝦皮買家真難伺候
作者:
wpd (??)
2018-02-01 22:08:00總之不用拿你賣家去買東西的想法 套在多數純買家上
你這個真的還好，我上次看到服務很好的大賣家，賣場一堆普評(pc就只有好中壞3個選擇)，他也都沒回什麼啊因為他是搞預購商品的，這種接的刀更多
作者:
wpd (??)
2018-02-01 22:17:00另外再提一點 看你的東西是有品牌支撐商品商譽 還是 你自製
作者:
nuno (12)
2018-02-01 22:17:00to 樓上，我的也是部分預購商品，而且金額都3千以上，現在很競爭有的時候賺200就接了想說服務買家吧，國外進貨賺200絕對無法cover風險，種種服務加贈品，換來3星4星還是會在意一下，做白工還內傷。如果我的商品時淘寶幾十元賣幾百的商品，自知品質不是最優的，收到4星當然沒話說
收到第一個四顆星時，很介意。後來就覺得麻痺了～因為也不是給三星以下，真的沒有必要自己小劇場
作者:
wpd (??)
2018-02-01 22:20:00會買的人是衝者品牌或流行而來 而不是你賣場多少個4星5星我找個蝦皮我買過的大賣家 5星18000 4星600 2星+1星也有50這樣是會崩到哪 照樣一堆人買啊 (賣有品牌的東西)
有時候真的是手殘要點五星點成四星，如果點完不注意根本不知點錯，我自己有一次買東西就不小心手殘，好險我
蝦皮真的很多習慣性給四星評價的買家，他們就是覺得沒有人可以滿分吧，對他們來說四星就是最好的極限了。你在意會影響生意的話，可以截圖你的y拍評價放在蝦皮賣場我現在評價700多個，收到四星已經完全無感，只有被亂給三星以下時才會在評價下回覆。
我也算很在意評價了 蝦皮的有些買家真的很雷後來改成買家評價太低直接取消訂單 寧願不賣
作者: dido0208 2018-02-01 23:01:00
還不是有留言很滿意，但只給四顆的，評論數少確實影響心情，等你訂單多時也沒空理了
拿了好幾個四星和3星 雖然還是5星平均 但就是不爽有品牌的東西還可以亂給評 只能讓他們找別人買了不過我不會回覆評價 都直接封鎖避免再來買2個小時出貨給4星良好的出貨速度 從此對蝦皮買家死心
遇過一個最瞎的蝦皮買家,半夜2點的訂單,半小時之內趕在物流車收件前寄出,隔天一早到貨,買家過了4~5天才去取貨(取貨完給了我良好出貨速度的4星評價WTF)
作者:
lulenei (Lu)
2018-02-01 23:47:00十年經驗放不下? 我以為做超過一年的賣家就會開始無感了說
我覺得評價參考就好不要太認真 拍賣只要東西便宜 很多買家是不看評價的 即使100%5星好評 價格高過同行很多買家大概連看都不會看了吧（嘆氣
作者:
raviyen (ravi)
2018-02-02 01:05:00單一評價還好，大多數買家看平均值的，平均值別太低就好
作者:
huiminyu (光陰的故事)
2018-02-02 01:20:004顆滿正常的啊
作者:
ashkaze (畏怕陽光)
2018-02-03 12:51:00我買東西會看四星以下的評價，通常沒寫評語的參考價值不高。若真的商品或服務品質有問題多半都會寫原因抱怨
作者:
myfancy (精品貼心小苳菇)
2018-02-04 01:26:00有時就買家不小心手滑到四星,四星其實也不錯,不在意買家貨有取走,錢有入帳,不退換貨才是王道!回購就算賺到
作者:
loverick (可愛又迷人的角色)
2018-02-05 12:25:00為什麼一定強迫買家要給滿分，不給滿分九封鎖？
作者:
nuno (12)
2018-02-05 14:54:00買家有權利給自己想給的分數，賣家也有要不要交易的權利
作者:
raja1003 (野比大雄穿黃素T)
2018-02-06 01:07:00可以看看黑鏡有集講評價的故事