[心得] 慣買家就是狂

作者: kenso (kenso)   2017-10-19 12:16:52
蝦皮競爭算是很激烈
有遇過幾種奧客節奏
跟大家分享一下 日後可以避開
(一)
已經是特價商品 挑戰蝦皮最低價
有個客人出價砍價 被我刪除
後來她還是下標 當天出貨
收貨後她立刻要求退貨 把商品一個化妝包把內裏一整個反翻找瑕疵
說商品邊緣處有破洞 在邊緣接縫處
腹黑點說不定是她動手腳破壞的
反正我是給退 但後來退貨時她態度太差
我一氣之下
就拒絕退貨 反正負評我吞
五星的好商品 就這樣換來一場糾紛
所以還是有個前奏
殺價不成 又下標的人
我真的不敢出貨了
另一次一星負評的也類似
下標前 問了一大串
商品說明就標示的明明白白的尺寸問題 什麼放不放得下 顏色有沒色差 實品照
A和B差在哪
這種催狂魔我不想理(商品評價全五星 她不參考)
但她下標了
我出貨後
她給一星 說商品很好 但賣家不回應私聊
真狂
所以學到教訓 買前若對方不是自發性買下
沒達到對方 高大上服務
千萬記住
寧願不賺 以絕後患
這種客人收到商品後 對商品異常嚴苛 或者對服務態度要求奇高
(三)
低價吸引狂客(板上滿多經驗談的 無誤)
慎思
以上經驗分享
作者: piece1126 (pieceone)   2017-10-19 14:44:00
淚推...我也收過幾次莫名其妙的一顆星...還有說商品品質很好卻只給兩顆星 一堆黑人問號
作者: monemine74 (想不到)   2017-10-19 15:57:00
第一類後來我都直接封鎖避免麻煩 心情愉快多了
作者: breakingdown (As time goes by)   2017-10-19 16:36:00
(ㄧ)還蠻恐怖的,報復心這麼重
作者: haringwu (haringwu)   2017-10-19 18:17:00
其實給我一星我也不痛癢,至少理性買家很多,看的出來那一星是神經病給的
作者: LJMINE (阿米GO)   2017-10-20 12:45:00
有,殺價不成 又很想要買,收到貨直接給你一星:好商品不好服務態度 屁眼想也知道是殺價沒答應,原來這也是服務態度的一種,乾脆用送比較快是吧!

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