Re: [問題] 蝦皮,已確認收貨又要退貨

作者: kenso (kenso)   2017-10-18 14:30:15
爬文發現
之前有賣家發生過
蝦皮,已確認收貨又要退貨
當時開大絕處理方式是 不怕評價就無敵了啊XD
主要是商品有瑕疵一定給退
但不合理的退貨
原本吞了給退 但買方不運意付運費 硬要賣家承擔
一氣真的不想給退 負評吞了也無所謂
但現在 七天鑑賞期 好像跟之前只限專業賣家不一樣
網拍除非二手商品都必須 無條件退貨
爬文看到不少買賣退貨紛爭
買家寄存證信函的 但住址是怎樣被知道的?應該是宅配的商家吧
店對店寄件頂多手機對方知道
主要是遇到奧客 擔心除了負評以外 會不會有法律問題
蝦皮,已確認收貨又要退貨 在七天內
這樣不給退
若真追究法律 賣家是否站得住腳
※ 引述《ronaldchang (Ronald)》之銘言:
: 有位個客人已經確認收貨,
: 但幾天後堅稱商品瑕疵要退貨,
: 說不同意退貨的話就要申訴,
: 然後訴說網路購物七天鑑賞期之類的。
: 問題是已經使用過哪有辦法退,
: 而且當下收到使用也沒問題,
: 是後續再使用才不滿意或者有問題,
: 這樣子我該處理退貨嗎?
: 謝謝。
作者: milk7054 (莎拉好正)   2017-10-18 15:44:00
7天內不給退貨,你哪站得住腳??無條件退貨買家不用出運費也不需附任何理由專業賣家是網路上的說法消保會的函釋:營業活動,且尚非屬偶一為之拍賣行為完成交易是平台的自己設計,7天退貨是法律規定當然是以法律為準,平台算哪根蔥阿
作者: x52013 (想不到要取什麼)   2017-10-18 16:56:00
如果你不是企業經營者(靠網拍為業),那還真的不用鳥消保法

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