[問題] 蝦皮寄件追回問題 tsukine PTT批踢踢實業坊

[問題] 蝦皮寄件追回問題

作者: tsukine 2017-10-17 12:57:43

各位版友午安，
這裡想請問一下，已經到店寄件後還能趕在物流收貨前把包裹拿回來嗎？
我是賣家，昨天收到一筆訂單後今早出貨，後來查看買家的賣場，發現他有莫名給低評價
的3★紀錄，他的賣場評價只有兩筆，一筆5★，另一筆是3★，我當下有點後悔沒有先查
看對方的紀錄就出貨。
而現在已經中午了，我現在跑到超商追回包裹還來得及嗎？
又請問這樣賣家還能取消訂單嗎？
Q__Q

作者: final007 (紫水晶) 2017-10-17 12:59:00

之前詐騙調包內容物案件居多，所以寄件超商都有提示收件後無論任何原因無法取回包裹才對

作者: huiminyu (光陰的故事) 2017-10-17 13:06:00

寄件就不能退

作者: tsukine 2017-10-17 13:07:00

好的，那我了解了，謝謝大家QwQ

作者: superomama (omama) 2017-10-17 13:44:00

其實我有取消過耶！寄件後才發現記錯，但當下手邊沒正確的商品可以換回，店員說可以幫我申請取消，就印了一張單子自行填寫和跟我要了我寄件的編號收據作為證據，我就把寄錯的商品帶回，然後過幾天後，看蝦皮的訂單就取消了。我是7-11寄的

作者: tsukine 2017-10-17 13:55:00

咦是喔！不過我這筆是寄全家的><剛剛下定決心就相信買家一次吧……QQ感謝s大分享！

作者: monemine74 (æƒ³ä¸åˆ°) 2017-10-17 14:40:00

賣場評價是買家給的你要看的是他的買家評價(賣家給的

作者: tsukine 2017-10-17 16:46:00

嗯我看的是賣家給他的評價沒錯，表達的不清楚很抱歉><

作者: yier (對不起.................) 2017-10-18 09:44:00

有一次寄7-11,剛寄玩買家就說他不買了(冏),趕緊回店拿回要填一張單子,上面寫取消寄件原因,還有寄件編號填完單就可以把東西拿回,大概過了5天左右蝦皮就會跳到不能順利出貨,已取消訂單

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