[問題] 蝦皮訂單被取消，沒退款 lyingus PTT批踢踢實業坊

[問題] 蝦皮訂單被取消，沒退款

作者: lyingus (陳明玉) 2017-07-19 19:04:54

我是買家，在蝦皮購買票券，票券只能用轉帳匯款方式至
蝦皮指定的帳戶，也成功轉帳及訂單成立。
但蝦皮賣家，下午之前取消我的訂單，原因是缺貨。
因缺貨，賣家取消交易，但是我看我的蝦皮錢包及匯款帳戶
都沒有退回的金額。
請問該怎麼辦?
謝謝

作者: generally (滾來滾去) 2017-07-19 19:23:00

跟蝦米聯絡蝦皮

作者: smallox59420 (小牛) 2017-07-19 19:27:00

應該不會馬上退款吧？可能需要幾個工作天（？

作者: lyingus (陳明玉) 2017-07-19 20:11:00

只能等待看看

作者: ll000000 (ll000000) 2017-07-20 01:05:00

4-5個工作天退款

作者: LS1127 (離) 2017-07-20 08:22:00

用匯款方式付款要等1-2個工作天才會退至蝦皮錢包～

作者: toast170 (toast) 2017-07-20 10:45:00

私訊臉書小編，下午他隔天就回我了

作者: eashiun (蔚藍天空) 2017-08-02 00:12:00

那蝦皮錢包要設定嗎?

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