版上賣家們好:
小妹我在ptt上賣出一支我從2012用到2014年的SONY手機，之後覺得太常過熱就當機，
所以換新手機，上星期把它拿出來賣，我都有拍照，觸控也是好的，能正常使用
說明我寫的如下:
觸控/銀幕皆未壞， 2012 年購入，無附任何附件，已過保，外殼有括痕，尚堪用
ptt買家希望我開蝦皮給他下標，還可以剛好免運，但是!!
今天買家取貨後 跟我反應
對方:你好 我收到手機了 可是觸控螢幕沒有反應耶
我:你要不要在確認一下 我出貨前跟拍照時檢查觸控都沒有問題
對方:是這樣的 我剛開始收到 發現帳號還沒重置 我幫重置後也接了一通電話
可是現在真的變成觸控完全沒反應 請問能幫忙處理嗎？
(阿這樣不就是原本觸控是好的嗎!? ps.這是我的os)
我:要退貨嗎還是?因為我確定我出貨前觸控都是好的 ，可能是手機真的年限久了，
您說觸控壞了但我出貨前再三確認是沒有問題的，這畢竟是用過的手機 ，
且我價格也壓很低，不知道您是想要怎麼處理?
對方:我也再三測試過了 強制關機 充電 可是螢幕還是無法觸控
請問可以寄回去退貨嗎？
請問各位賣家們，我要讓他退嗎，因為我覺得我寄出前觸控是沒問題的，
到他手上，用過後變有問題，且我的價格都擺明是半買半送了，
不過重點還是觸控到他手上才壞掉，怎麼知道他過程中做了什麼處理...
我如果堅持不退站得住腳嗎?
先謝謝各位的回覆及意見。

錢收到了嗎？基本上妳不退是不構成詐騙，基本上就是買賣糾紛

之前買過二手3C類，賣家是給7天個人保固…二手問題本來就比較多…你自己發現過熱會當機如果是正常使用下出狀況也是很有可能…(當然也有可能是他操作不當造成沒反應…)

我會讓他退貨

退回來全程錄影測試，都正常的話寄回去

我不會讓他退，因為中間他有沒有摔到也很難講

z3c有這個問題

銅鋰鋅

又來找鄉民幫你背書了

看完你在版上的文，我覺得是運氣不好嗎？怎麼這麼多糾紛？

你這根本問心酸的不是嗎? 你是'根本' 不是'如果'堅持不退 然後想來版上問問有沒有人支持你將心比心都不會的話 後果你就自己負責啊不要人家說你不愛聽的就說人家酸你是有多玻璃心? 不然就不要來發文好了

3c產品盡量面交，寧可賣久一點，也不想處理爭執