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[運送] 蝦皮誤按出貨
作者:
janeng
(寶兒)
2016-10-14 10:13:53
各位大大您好,請問買家選擇郵局寄送,蝦皮已經顯示買家匯款完成,但我尚未出貨卻誤
按了出貨,沒有填出貨運送碼,目前蝦皮頁面顯示已經出貨,這樣我該怎麼辦?直接出貨
嗎?沒有填出貨碼,會不會收不到蝦皮給我的匯款?
另外,我寄貨要付運費嗎?蝦皮匯款時會連同運費匯給我嗎?
很急,不好意思!
作者:
spcalice
(shayne)
2016-10-14 10:18:00
只要買家按下確定收貨你就可以拿到錢,目前狀況先跟買家解釋即可。
作者:
janeng
(寶兒)
2016-10-14 10:19:00
好的,謝謝妳再問一下,那如果買家沒有按,我是不是就收不到錢?
作者:
spcalice
(shayne)
2016-10-14 10:25:00
蝦皮有給買家確認收貨日期,如果期限內沒按,過了日期,蝦皮會認定買家已收,會通知你入帳日期。
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