[問題] 蝦皮申請退款 kuo831125 PTT批踢踢實業坊

[問題] 蝦皮申請退款

作者: kuo831125 (蚊子) 2016-10-13 20:23:37

各位版版，我想請問一下
客人因為自己尺寸買錯，所以我讓他辦理退貨/退款
商品是200+60(買家自付超取運費)
結果蝦皮是退260元給買家，那那60元運費還要由我來支付嗎？
而且在按退款之前，蝦皮根本沒有談到說會退多少錢給買家
如果運費還要由我付，這樣也太沒有道理了吧……
沒賺錢還了錢
還是蝦皮會付給買家嗎？
http://i.imgur.com/Ab5Zxi7.jpg

作者: BASEZOO (BASEZOO) 2016-10-13 21:13:00

只會退200元

作者: lunidk (阿曉) 2016-10-20 18:12:00

這個我也問過蝦皮會退260給買家但是賣家只會收到200蝦皮說運費要買賣方自己私下協調處理

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