[澳客] 買拆賣品要求完整包裝無言

作者: dylanliu (dylan)   2016-09-23 21:48:36
蝦皮普及率變高澳客也變多了
我是批充電電池來拆賣零售
一組完整包裝10顆
客人零買八顆,收到貨後問我未何包裝被拆了
評價還修改成4顆星,難道買八顆我要寄一整組
買八送二嗎?
這週已經遇到兩個這種客人了
希望之後蝦皮系統能更新功能
限制太愛給負評的買家下單
純抱怨 發洩一下
作者: mucha (2016)   2016-09-23 22:14:00
你網頁有標示清楚嗎..有的人可能只看標題 或只看圖
作者: licstar (希凡)   2016-09-23 22:24:00
恩,有些人根本沒在看!不然你不要零賣,有時候原則要有,給買家方便有時不會被感謝,還會獲得低評。
作者: dylanliu (dylan)   2016-09-23 22:31:00
零賣跟整組我有區分成兩個賣場零賣的價格是單顆價格,要幾顆標幾顆所以買家一定知道自己是零買
作者: licstar (希凡)   2016-09-23 23:00:00
那就溝通看看改評,或給他同評價。
作者: m0806449 (老娘~~)   2016-09-23 23:25:00
我問你 那你賣場的價格是1顆? 還是8顆?
作者: clockwise (順時針)   2016-09-24 00:17:00
建議你賣場說明要寫的清清楚楚,零賣就是沒有封膜完整,能接受的人再下標,這樣買家還下標的話就無話可說了我之前在蝦皮買電池也因為賣家沒標示清楚,結果拿到貨時才發現連封膜也沒有,那感覺很不好,心裡會偷懷疑是否全新品,畢竟電池是否全新外觀看不出來,而且包裝也不完整,甚至該賣家似乎也不是專門賣電池的應該說不是長期大量批賣的那種,是零星散賣的那種
作者: tyrone0923 (.......................)   2016-09-24 01:32:00
為何4顆星是負評?
作者: yspen (國境之南奇幻旅程)   2016-09-24 02:00:00
有照片嗎? 可以看一下你寄過去的包裝長怎樣?
作者: dylanliu (dylan)   2016-09-24 07:19:00
謝謝建議剛把賣場說明補充成更清楚

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