[問題] 蝦皮買家已收貨但定單顯示待出貨?

作者: a75125 ( )   2016-09-12 10:43:55
好像上週7-11交貨便系統有維修過
不確定是不是這個的影響
好幾個買家跟我說,他已經收到貨品(取貨付款)
但是無法點選確認收貨
我在聊聊內看到的訂單狀態是待出貨
點到我的銷售那邊用搜尋的也是待出貨...??
有人也遇到一樣的狀況嗎...
另外我剛才手癢就是點了申請寄件編號... 真的還可以申請耶 囧
作者: licstar (希凡)   2016-09-12 11:41:00
問蝦皮客服,他們回覆滿快的
作者: a75125 ( )   2016-09-12 13:09:00
早上發現之後就問了,到目前沒有回覆 囧
作者: tiiyuway (掌控不了的心)   2016-09-12 13:26:00
是多久的事情?上禮拜貨況有感更新變慢,過5.6小時才更新賣家也跟我說寄出了,貨況還在"訂單處理中",半夜直接更新至"包裹前往物流中心"等等吧~呃原諒我沒看清楚,你的狀況比較特殊
作者: fannys (STILL)   2016-09-12 14:19:00
貨況更新很慢+1

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