[問題] 使用蝦皮..商品寄出了 但超商店員漏刷...

作者: up827   2016-09-11 11:12:11
如標題...
當天寄了3樣東西...
有一樣馬上蝦皮系統就查的到寄出...
另外兩樣都沒消息.....
到711上面查也查不到.....
隔天才知道是店員這兩樣都沒刷條碼 就寄出
想請問各位大大有沒有碰過這種情況.....
對方應該正常收的到...
但那我的取貨付款的金額會不會受到影響...
因為系統目前都完全顯示未寄出...
還是要叫他們寄回原店址刷條碼再寄?
6日蝦皮客服都不再 .......
所以這裡詢問有沒有碰過的大大 謝謝
作者: generally (滾來滾去)   2016-09-11 11:39:00
會影響哦
作者: moonbay (未接來電)   2016-09-11 11:59:00
之前我就有碰過這種狀況,晚上12點發現怎麼其他包裹都顯示出貨,只有一個沒有,還半夜去超商從包裹堆裡找出那個包裹刷條碼,從此之後寄件絕對都先點件數、再數超商給我的收據看刷出的條碼數量是否一致你的訂單是完全沒有成案,我猜是一定要回原店重刷的,但是怕包裹會消失在包裹海中就是了...
作者: chosen (zz號:)   2016-09-11 12:35:00
大智通那邊會補刷,晚幾天到,沒問題的
作者: lulenei (Lu)   2016-09-11 19:36:00
會到,只是會晚
作者: pearldoll (貢丸)   2016-09-11 22:24:00
之前有過這樣,大智通會補刷,晚點到+1
作者: futsai (蔡阿福)   2016-09-20 01:05:00
包裹有到,撥款有正常收到

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