[閒聊] 中信All Me卡無法用簡訊綁定Apple Pay

作者: BUE (BUEe)   2023-09-11 23:02:01
不知道這算銀行版還是卡版,但因為這件事是關於信用卡的,所以先PO這邊,如有違規請
告知,我再刪除。

小弟之前有一張All Me卡,所有裝置全都綁上Apple Pay,包括iPhone、Apple Watch、與
iPad。

之前重置重新綁定時都可以很簡單的用簡訊認證綁定,但前幾天被盜刷換卡後,卻發現沒
有簡訊綁定的選項,只能致電中信或用文字客服綁定,而且如果不是一次請客服綁定裝置
,每一個裝置都要連絡一次中信,非常麻煩。

我總共綁了三次,同時也問了客服三次原因,得到的答案都不一樣:

1. 這是由系統決定的,不是每一次都可以用簡訊認證綁定。

2. 你的手機有可能被視為高風險手機,所以需要人工處理。(真心不懂這理由)

3. 因為最近綁定詐騙層出不窮,所以用嚴格的方式來處理,也就是要求要請客服人工放
行。

中間也查過很多人的心得,有人說是信用卡沒有留手機號碼,所以無法進行認證,我也確
認過信用卡、網銀都有留手機號碼,客服也確認過。

然後在用智能客服查詢Apple Pay綁定注意事項時,會看到一行紅字「2023/8/26起,本行
將檢核『綁定行動裝置SIM之手機號碼』與『持卡人留存本行之手機號碼』是否一致,如
檢核不到手機號碼或比對不一致,請先備妥身分證由人員進行驗證…」

所以我不知道哪一個才是正確的,但等換卡的這幾天我重綁星展都可以直接簡訊認證,加
上上個月底中信鎖線上外幣轉帳的額度,深深讓我覺得第三個原因可能性是最大的,也就
是說目前是無法用簡訊綁定Apple Pay的。

不知道有沒有其他大大最近有類似的經驗呢?

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