Re: [問題] 超商無法用街口支付停車費?

作者: tourism1003 (僕。米叔)   2023-09-09 11:00:48
在 Google 上面搜尋:"街口 繳費 停車"
可得 官方Facebook粉絲專頁、官方官網 兩個官方現行之資訊結果
https://i.imgur.com/7oUIx0v.png
(一) 街口支付Facebook
2018年4月3日
【即日起部分縣市停車費也能用街口繳囉!】
除了台北市外,基隆市、桃園市、高雄市、新竹縣的停車費也能用街口繳囉可至
首頁「繳費」>「各縣市路邊停車費」內繳納!
*若選擇連結「銀行帳戶」扣款或「街口帳戶」餘額付款還可享 2% 街口幣回饋!
https://www.facebook.com/JKOPAY/posts/1769604066463669
https://i.imgur.com/Ghvwxx0.png
(二) 官方官網
使用說明 /繳費
繳費
『繳費須知
1. 臺北市路邊停車費每日固定早上07:15~07:40進行系統更新維護,
此時段內將無法於街口支付中查詢或繳納帳單。
2. 確切適用繳費項目依「首頁」>「繳費」內為主。』
繳費
第一步 點擊「繳費」
首頁上點擊「繳費」圖示,進入選擇繳費項目頁。
https://www.jkos.com/md/instructions/9_%E7%B9%B3%E8%B2%BB/1.png
第二步 選擇項目
選擇一種欲繳費的項目。
https://www.jkos.com/md/instructions/9_%E7%B9%B3%E8%B2%BB/2.png
第三步 輸入資料
填入繳費相關資料,完畢後按下「查詢待繳帳單」。
https://www.jkos.com/md/instructions/9_%E7%B9%B3%E8%B2%BB/3.png
第四步 勾選帳單
勾選欲繳費之帳單,按下「確認繳費」。
https://www.jkos.com/md/instructions/9_%E7%B9%B3%E8%B2%BB/4.png
第五步 確認資訊
確認繳費金額是否正確,並按下「確認付款」。
https://www.jkos.com/md/instructions/9_%E7%B9%B3%E8%B2%BB/5.png
第六步 輸入密碼
輸入付款密碼。
https://www.jkos.com/md/instructions/9_%E7%B9%B3%E8%B2%BB/6.png
第七步 完成繳費
繳費成功!
https://www.jkos.com/md/instructions/9_%E7%B9%B3%E8%B2%BB/7.png
https://i.imgur.com/UKmBspd.png
https://www.jkos.com/instructions/bills.html
結論: 官方已經有至少透過兩個管道告知:
若要使用繳費功能,是需要直接在 APP 裡面完成。
拿著APP去超商要繳停車費,當然超商會告知不行刷。
附註: 關於前板規,"1-3.未爬文-板上之文章"、
"1-2.客服-個人帳務"
違反該兩條板規的認定標準:
(1) 1-3.未爬文-板上之文章:看板上,只有文章的內文,並不包括問題文的留言處;
例子: #1aswQvgb (creditcard)
https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1692116665.A.AA5.html
若在 8/16 之後,又有人在看板上面發文詢問
同樣為"花旗7月分帳單轉星展後沒顯示金額"的問題
[原本] 不會拿1-3.未爬文-板上之文章 的板規做裁處,
因為畢竟後續處理的解答只有留在留言裡面而已,原本內文裡面是沒有的。
[但是] 這邊非常感謝 文章的作者:Q大
收到我私下提出"希望可以將留言內的後續處理,
也直接在文章內文裡面告知"的站內信請求後,
願意特地修改文章,讓後續處理也有在內文裡面直接告知。
讓之後也有同樣問題的人,看到 Q大 修改的文章之後,
就可以直接從內文裡面知道答案,
而不是還需要讓有同樣問題的人需要特地看留言才能知道答案。
"板規1-3.未爬文",絕大部分都是用"1-3.未爬文-官網"做裁處的,
因為會被該條款裁處之伸手牌,在看板上所發的問題文,
官網上面早就有"現在的時程"、現在的週期等現在之資訊。
另外,也包含 例如: https://www.pttweb.cc/bbs/creditcard/M.1658759553.A.9DE
官網已有告知: 『活動期間:2022/3/22~2022/4/24』
底下也有人留言告知『eztable方案不是沒了嗎』
https://i.imgur.com/HCReKpN.png
但因為沒使用過,所以 7/25 在看板上面發[問題]文詢問。;
關於板規1-3.未爬文 之引用條款裁處比例:
"1-3.未爬文-官網" 遠大於 "1-3.未爬文-板上之文章",
而 "1-3.未爬文-精華區",則又是更少了。
(2) 1-2.客服-個人帳務
若發文者有於文章內文裡面,主動告知已經有先跟客服詢問過了,
這樣子就不會被板規1-2.裁處。
因為不同的客服,會有不同的狀況,而會有不同的答案。
所以既使底下留言也有不少人建議 要換個客服做詢問,
當時也不會用板規1-2.客服-個人帳務 做裁處。
關於當時我在 #1asms2yk (creditcard)
https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1692077442.A.F2E.html
該篇文章裡面所提到的,就是在說這個。
→ tourism1003 : 『有寫出自己查到部分具體內容的不該觸犯版規』08/15 13:55
→ tourism1003 : 關於這點,板務自認有盡到該項提醒。08/15 13:55
→ tourism1003 : 只是是用在哪條板規項目,板務這邊不會具體讓看板使08/15 13:55
→ tourism1003 : 用者知道,為了避免被鑽漏洞。08/15 13:55
→ BabyWolf : 因為版主也沒有真的把客服問的到的全砍 但版規可以08/15 13:55
→ tourism1003 : 還請希望能夠見諒。 08/15 13:55
https://i.imgur.com/3klcFCE.png
> ───────────────────────────────────── <
原板規 第一條 輕度犯規 處理:砍文 / 警告1次 / 視情節劣文
2. 應向客服確認之個人資訊: 像是年費收費標準、減免標準、如何更改帳單地址、
繳費方式、個人帳務問題....等等應向官方客服確認
之與個人資訊相關之事項。
3. 未爬文:發文前請先參考「官網」、「精華區」與「板上之文章」。
> ───────────────────────────────────── <
※ 引述《KLJSDJ (想買冷氣了)》之銘言:
: 標題: [問題] 超商無法用街口支付停車費?
: 時間: Wed Sep 6 17:48:56 2023
:
: https://i.imgur.com/vRmOI8N.jpg
: 之前推薦給親友回饋隨手查app
: 查說街口支付可以繳停車費
: 結果跑了全家跟7-11
: 照上圖街口綁華南跟台中都說不行刷
:
: 請問是少了什麼步驟還是條件嗎?
: 他是人工劃記的台南市停車費
:
:
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