[問題] 中信卡Google Play付費遭拒

作者: terry1043 (蕃薯)   2022-06-14 14:53:25
中午要課金用中信英雄聯盟聯名卡
一直顯示付款遭拒
打去客服才說目前Googla Play,App Store,Amazon等這些高風險的消費被關閉,要跟客服申
請註記開通,開通時間大概10分鐘才能消費。
客服有先幫我開通,但只到7月3日
我就問客服幾個問題:
1.App開關是否能控制,客服說不行,跟海內外或網路交易無關,這些消費是獨立的。
2.如果有訂閱服務是不是每個月都要向客服申請,客服說是,最長只能開放30天。
3.客服電話非常難打,客服說可以透過文字客服,服務時間是08:00至02:00。那我半夜要買
東西不就不能使用?
4.詢問客服詢問是否有甚麼因素被鎖,客服只回說不只我,很多人也是被鎖,但問是否全部
人至這些服務消費都要申請,客服答不出。
5.有向客服反應,預設要關閉沒關係,但請給客戶能在App自行開關。
6.客服說不是單這張卡被鎖消費,是全部。
過去消費紀錄正常,繳款紀錄也正常,也無被盜刷,這張卡也不是第一次課金,弄成這樣真
的很困
擾,不知有沒有人也遇到中信卡也刷不過的問題。
作者: temu2015 (TEMU2015)   2022-06-14 14:59:00
給你刷就不錯了,看看土銀
作者: andy821344 (屁王)   2022-06-14 15:05:00
我的英雄卡自己刷yt訂閱沒遇到
作者: catonlyone (mocha)   2022-06-14 15:05:00
鎖一些也好! 我今天中信才被盜刷!
作者: terry1043 (蕃薯)   2022-06-14 15:09:00
也是啦,回饋滿了也不會再刷
作者: groo (hey)   2022-06-14 15:12:00
我有綁 Google play 訂閱 不過用起來都蠻正常的
作者: alloc (韭菜)   2022-06-14 15:14:00
疑 我apple store綁這張刷都沒問題啊app store 抱歉
作者: terry1043 (蕃薯)   2022-06-14 15:16:00
之前刷都沒問題,是突然刷不過內購
作者: monmonder (萌萌的)   2022-06-14 15:27:00
前幾天LOL卡刷STEAM也擋了客服有打來問但我已經換另一張中信卡刷完了...所以標準是什麼我也不太明白
作者: doggy0704 (azami)   2022-06-14 15:36:00
我的英雄卡google&apple app這個月月費都有正常扣

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com