[閒聊] 更換玉山卡,未收到新卡,舊卡就被刪

作者: guaaitaigi (Pai)   2020-01-31 16:17:51
過年前申辦玉山U-Bear卡,收到後發現卡上的英文名字與護照名有差,於是去電客服並同
意一併連原來的家樂福聯名卡一起更換。
今早玉山銀行突然傳電子信通知我,綁於玉山Wallet 的這兩張卡已經刪除,於是我又去
電客服詢問新卡寄出了嗎?她說:「因年假故,現在未製好。」「舊卡已刪,新卡未收到
,那豈不是在新卡收到之前,我都不能刷卡?」「是的!」,我真是三條線啊!畢竟我真
不知道還要多久才能收到新卡!!
用卡經驗提供給大家參考~
作者: astw (astw)   2020-01-31 16:22:00
蠻正常的...更換他當然會先把舊卡停卡呀不過ubear卡拿到前還是可以刷超商啦 擋著用先
作者: iamkher (YouandMe)   2020-01-31 16:29:00
只有wallet不能用 其他照常可刷
作者: guaaitaigi (Pai)   2020-01-31 16:37:00
謝謝1F a大解說,我只是覺得如果寄卡的同時再來刪卡,是否會讓用卡人比較方便些!?也謝謝2F i大告知,有機會我會試試。
作者: gnr1213 (jasper)   2020-01-31 17:13:00
這麼有效率,通常是掛失補發才會馬上停卡,卡片還在手上的毀損補發應該可以等開新卡再停舊卡
作者: SHENG2014 (上班族)   2020-02-01 08:22:00
是卡印錯?還是你誰提供的英文名字和護照不同?

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