[問題] 花旗轉卡後刷不過

作者: jack123yeah (雲隨風舞)   2019-12-18 09:49:04
As title
日前剛好花旗現金回饋卡(A)即將到期
於是線上申請轉成現金回饋plus卡(C)
但新的現金回饋卡(B)還是先寄到了
結果我B沒開卡,等C到了才用APP開卡並設定apple pay
昨天到cama買咖啡才發現刷不過
回辦公室打客服等了10分鐘接通說顯示我開卡成功並申請apple pay
也顯示我刷了被拒收(櫃台機台是顯示卡片過期)
客服建議我apple pay卡片刪掉重弄
結果今早再刷還是刷不過
BTW另一張也是即將到期的饗樂卡開卡後使用上沒問題
請問版上有人發生這種情況嗎?
作者: catuncle1 (catuncle)   2019-12-18 15:49:00
你的問題太複雜,一般人可能無法幫上忙看不懂你在apple pay上刪掉的是A、B還是C,你後來加在apple pay 上的是A、B還是C,你開過卡的是A、B還是C等你弄清楚了,應該就有答案了
作者: jack123yeah (雲隨風舞)   2019-12-19 09:00:00
B完全沒動,PAY上的A在C開卡後已刪掉並設定C另外C在客服人員的建議下刪掉重設定,但還是刷不過
作者: jcjohny888 (等一個人)   2019-12-19 09:57:00
卡號有變嗎?你該刪掉的卡不止C,A也要刪掉重弄花旗還有AP驗證太多次會鎖的狀況,要請客服解鎖
作者: jack123yeah (雲隨風舞)   2019-12-19 13:02:00
A卡在C卡開卡後已自動失效了

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