最近用 Agoda 訂胡志明市的旅館,信用卡出帳有國際手續費,
所以聯繫客服辦理補償國際手續費問題.
以下是溝通流程
1. 撥打 02-87231285 聯繫客服說明狀況
2. 客服會寄 e-mail 到個人信箱, 該信件會註明須回復信用卡帳單包含
下列資訊 A.發卡銀行名稱 B.信用卡後四位卡號
C.帳單上有標明Agoda訂單費用及該筆交易被收取國外交易手續費的詳情
D.交易日期
3. 等待信用卡帳單出帳截圖或拍照回覆該信件
4. 客服來電確認國際手續費款項
5. A金卡入帳
如果有遇到相同狀況,按照流程即可得到國際手續費補償.

直接寫信可以代替步驟1

可以直接寫信就可以了 不過A金卡有使用期限 - -

1.丟信-2.貼帳單，解決。

謝謝, 又學到一招

expedia 也可退 都是直接刷退現金

Thx

訂國內的也有這一筆 也可以申請嗎？

樓上,可以。寫mail就可以,回覆速度滿快的

hotels.com也會退，但是是退折價券，一年期限。Expedia比較好，直接刷退現金。Agoda的使用期限好像更短？（之前看到是三個月，現在不知道有沒有延長）

國際手續費可以退喔？

退A金卡 不是直接退錢

入住後才可以申請嗎？

我都直接用微信傳刷卡證明給客服https://i.imgur.com/zbE1jdc.jpg

Hotels.com 也可以退嗎？

a金期限短不實用，不如台幣立付刷渣打

剛剛看到趕快去Agoda 退了結果有一筆超過3個月不能退了

Hotels估計不行，我每次寫信去都石沉大海AGODA申請海外刷卡手續費退A金卡，僅針對預付款即直接支付給agoda的訂單，並且訂單的支付扣款時間距今在3個月內。

Hotels.com 可以退喔～退過好幾次了 直接從官網寫信（聯絡客服那邊）或者直接打電話也行 以前是退手續費的價錢，現在都退150或300之類的折價券（手續費不到150但退150這樣子）不是入住後再申請喔～要付款後三個月內（印象中）申請，就算還沒入住也可以申請忘記是三個月內還是半年內了，但三個月內申請比較保險目前覺得Expedia那種最好，直接刷退現金，不會被使用期限綁住

推Agoda 不過樓主正確應該叫「海外交易手續費」

早期可以直接退刷現金 現在只剩A金卡了 可惜

渣打我個人刷海外台幣容易被判為異常交易 然後卡片就被鎖了加上那個語音客服很難找 在假日碰到會很慘 只能等平日文字

可刷中信無印，刷海外沒有手續費

我不懂欸，刷國外不是本來就會有手續費嗎？為何會補償呢？

以前好像每次都有被收，以為是合理的收費，那不就還好有看到這篇文章，這到底是信用卡公司超收還是Agoda的問題呢?

agoda只是好心提供回饋手續費是銀行與國際組織收取

請問是要用台幣計價才能退，還是用外幣計價也能退呢？謝

寄信就好了..agoda最早是刷退 之前改退A金

Hotels.com 也可以退喔! 不過是退折價券的碼~我20元的國際手續費,他們也給我150的折扣碼只要帳單來了 把消費跟手續費記錄mail給他們 就會處理

因為這些訂房網號稱不收訂房手續費啊～所以可以跟它要。也因為他們設點在國外，所以不管訂國內還是國外的房間，都會被收海外交易手續費。不管刷台幣還是外幣，只要有被收就可以要（線上付的）

那Cheaptickets有退手續費嗎

同問Booking是否也可退～

可是我從來沒寄信或打電話，agoda都會自己主動寄信退我A金耶，好奇怪

樓上那個是你入住回饋不是手續費退費正確來說會有兩筆a金

http://i.imgur.com/YaSFi4R.jpg先發mail申請,客服會回這封信,再回傳所需資料,就可以退A金到帳戶

我懂了，感謝告知

oh~~?agoda不用手續費的喔?

寫信就好啦

早就可以退 但現在是退金卡 有期限

感覺應該直接退現金比較合理耶

Agoda訂，現場人在國外刷，應該就不能退吧

昨晚寫信hotel.com申請，今早就收到優惠券

其實儘量不要用新加坡公司轉的app

寫了幾次沒人理ㄟ

email寄出兩小時就收到電話了有效期限三個月，逼迫你再用阿狗打訂飯店這著行銷也蠻高招的

寫信好像就可以了

寫信就可以退哦 回覆非常快速

booking呢？