Re: [問題] 中信line pay鼎極之貴賓室疑問

作者: enin39 (小毛 Patrick)   2019-06-02 01:42:27
這次去LA,用中信送的龍騰卡進入Sky Team Lounge,帶了2個小孩。進去時給櫃檯看了龍騰
卡APP、登機證和護照,並告知帶2個小孩。櫃檯登記了資料,沒有現場收費也沒有任何其他
說明,就直接進去了。
幾天後發現未出帳明細多了機場貴賓室$1500,也就是1人$750,這在中信的網頁原本就有清
楚說明了。於是打電話給中信鼎級卡客服,詢問是否可以減免這費用,改用一年4次的機場
貴賓室優惠去抵用。客服表示原則上機場貴賓室優惠只限本人使用,但他還是幫我送件沖銷
,並扣除2次機場貴賓室優惠。
整個過程不到5分鐘,非常感謝中信客服。
https://i.imgur.com/COwCkD2.jpg
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2019-06-02 01:48:00
我覺得他特例通融你,你還公諸於世只是害了客服
作者: crime0828 ( )   2019-06-02 02:01:00
同意樓上...

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