作者:
lyingeyes (lyingeyes)
2019-03-28 21:53:20107年11月中買了今年9月中的
荷蘭阿姆斯特丹-冰島的來回機票
然而今天航空公司宣布倒閉
網站公告：
建議已經訂票的旅客向信用卡公司提出退款
同行友人向花旗客服提出爭議款
花旗說因為超過60天，退費機會渺茫
但仍有幫他申請送件
我是刷台新的
有告知客服航空公司破產
客服表示要退款只能由對方刷退
不願意讓我申訴爭議
現在賠了這段航班的費用
還要負擔重新訂票的貴鬆鬆票價
網路查詢有人是說是刷了之後的120天
有人是說宣告破產的120天
甚至540天可以申請爭議
其實我也覺得如果錢已經到對方口袋
要信用卡公司自己賠也很怪
但航空公司的確是公告向信用卡公司申請退款
版上找到的文章不多
想問版友有處理類似問題的經驗可以分享嗎
謝謝
作者:
chilama (阿尼夫斯基)
2019-03-28 22:00:00旅行險可能有賠，如果你有先買的話!!
作者:
stareye (忙盲茫)
2019-03-28 22:10:00旅行險大部分有把破產排外喔
作者: Forbes (富比士) 2019-03-28 22:10:00
作者:
k300plus (300plus)
2019-03-28 22:24:00查了一下是wow air耶XD 去年才搭過哈哈
作者:
crimsonn (希望自由的呼吸)
2019-03-28 22:25:00wow~
作者:
alex1973 (alex1973)
2019-03-28 22:26:00air~
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2019-03-28 22:47:00Wow的意思是直接跟銀行dispute，因為很多歐美的銀行在這種情況下會直接先退錢，不管最後能不能從wow討回來Wow並沒有考慮到其他地區的情況，例如呆丸
作者:
medama ( )
2019-03-28 23:14:00太倒楣了吧
作者:
waloloo (ARIAxヨシノヤ )
2019-03-29 00:20:00www
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2019-03-29 00:32:00還是可以 因為國際組織有服務未履行的扣款情況只是因為你先繳了 所以銀行會變的很不積極
作者:
cda1113 (Pai-Ta)
2019-03-29 01:05:00應該是航空公司收單銀行部分要出來擔吧？！
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2019-03-29 02:35:00冰島的銀行在2008年幹了那樣的事，誰都不甩的說
作者:
iele (就是那道彩虹)
2019-03-29 10:54:00再打一次換個客服，強烈要求
作者:
Anyotw (Yoman)
2019-03-29 15:48:00你比新聞快耶，記者抄你的嗎
作者:
kcl0801 (kcl)
2019-03-30 00:56:00不如說 或許客服得到的SOP就是盡量迴避 畢竟錢都收了也幫你付給對方了 手續費到手了怎麼會積極 然後三不五十恐嚇你要爭取權利可能要付高額費用(雖然用卡說明都有寫)直接叫主管出來比較快啦
作者:
WMX (這學期要加油阿～)
2019-03-30 15:18:00航空公司的做法也真奇怪，銀行可能已經撥款給航空公司了，還要消費者找銀行退款
我是用台新信用卡刷WOW機票～我第一次聯絡客服，客服也表示等航空公司退刷。但我覺得不妥，隔一天我又打進了客服，客服說讓我寫調單聲明書並附上機票訂單跟WOW官網公告即可。
作者: choper (天痕·偽喬巴) 2019-04-01 11:44:00
真的很衰尾 遇到這種事