作者:
gaoi (不定期販賣一手PS4遊戲)
2019-02-12 09:49:092/12是我申請兆豐數位帳戶和e秒刷後
第一個自動轉帳預定扣款日
1月底的帳單金額是9568元
但今早收到兆豐email和簡訊通知
有一筆2125元的金額轉出(備註為兆豐)
因為跟我認知的1月帳單金額不符
所以去電客服確認
確認後客服說因為我結帳後有刷退的金額入賬
所以直接折抵1月的金額...
我跟客服表示其他銀行應該都不是這樣計算
"確定我這個月的扣款金額沒問題嗎？"
客服聽了很不耐煩的跟我說"是"
因為對方態度不好，就草草結束了通話
其實是我還來不急反應客服就掛電話了=.=
因為我想拿滿4%回饋
所以打算每月刷卡金額都控制在10,000元內
如果兆豐會把未出帳刷退(-7443元)回沖到上月結帳金額
就會導致我的2月帳單衝破10,000元
我沒遇過這種沖帳的方法，覺得這樣很不合理
我以為的一般作法是已經結帳的1月金額不會變動
2月刷卡金額+2月刷退，會一起顯示在2月帳單內
而不是把2月刷退金額沖銷到1月帳單
請問有人遇過嗎？這是正常的嗎？
希望有人可以幫忙解惑，謝謝！
如果兆豐的作法是這樣
我應該會放棄4%
把網購主力轉回@gogo或另尋新卡了
作者:
kcl0801 (kcl)
2019-02-12 09:55:00每家不一樣 其實兆豐這樣多數人比較喜歡...
作者:
ivanami (阿香)
2019-02-12 10:11:00喜歡兆豐刷退回沖不用先繳，因為不會抓滿每月金額
作者:
gaoi (不定期販賣一手PS4遊戲)
2019-02-12 10:19:00疑？2月兩筆7000多的負項沖在1月，正項還是留在2月，這樣我還是有付啊，是我搞錯什麼了嗎？QQ如果直接放在2月正負沖銷，這樣我覺得比較好管理
作者:
Anyotw (Yoman)
2019-02-12 10:21:00這樣超棒
作者:
StarRoad (知道越多了解越少)
2019-02-12 10:21:00負項在一月，那不是一月會先抵當月應繳，二月再補繳?這樣等於是延後付款，沒壞處吧
作者:
gaoi (不定期販賣一手PS4遊戲)
2019-02-12 10:22:00這作法會讓我1月額度付款變低，但2月額度被壓縮、且付款變高如果留在2月正負沖銷，就不會佔據我2月4%(10,000)的額度
你就別刷退就沒這問題啊,要買要退又要上網嫌,典型奧客嘴臉
作者:
gaoi (不定期販賣一手PS4遊戲)
2019-02-12 10:28:00我只是要問兆豐是不是都這樣，樓上那麼激動幹麻呢？
作者:
kinkids (kinkids)
2019-02-12 10:30:00樓主 1月(第一期結帳刷退金額)列示在2月(第二期帳單)會正負項金額沖銷，與2期的回饋總金額計算分開。刷退看作一筆已繳金額(負項)，上期應繳金額會少，華南銀網購卡也是如此，還有一點提醒，樓主因為是去年末班車最後上車4%，第一期沒0.5%加碼(只有2.%5+1%)，接下來第二期你也會沒0.5%，還是只有3.5%，你會比其他人再少一期加碼，2月出帳帳單請不要感到意外，不要再問客服為何已第二期(符合自動扣繳)怎沒有2.5%+1%+0.5%。(路人甲：卡板這也有客服?!)
又要買又要退,又要上網嫌對方客服態度不好,你又何時看到我激動啦,有講錯嗎
作者:
huikmn (不在)
2019-02-12 11:07:00額度只要你用網銀手動繳就可以增加了，這很簡單吧
作者:
YCL13 (靜默)
2019-02-12 11:08:00你是不是把當月繳款金額和當月刷卡回饋計算金額弄混了呀？
作者:
monkey6 (猴子)
2019-02-12 11:21:00回饋又不是看繳款金額來定的 是看刷卡金額吧 別自己腦補假設你刷卡完畢以後馬上轉錢進信用卡 難道就會沒回饋嗎結論就是 1月2100的優惠 2月還是可以拿10000
就兆豐系統設定這樣啊… 刷退當溢繳給客戶方便這種設定也只有本行扣款辦得到。有些銀行次期回饋，本行扣款也會當溢繳處理
作者:
YCL13 (靜默)
2019-02-12 11:32:001F不就跟您說了這家銀行就這樣規定呀！而且這樣對消費者比較划算呀，印象中多年前就看過有人分享用銀行這種規定暫時週轉現金的:P
作者:
monkey6 (猴子)
2019-02-12 11:34:00好像講錯 你刷退的是2月份的東西吧? 那1月回饋金額沒差吧
作者:
theta45 (四十五度角)
2019-02-12 11:35:00回沖就像現泡
作者:
monkey6 (猴子)
2019-02-12 11:35:00這樣算起來 回饋還是可以拿滿啊 而且還晚一個月還7500元
作者:
alznn (Beauty)
2019-02-12 11:39:00借版問一下樓主，未出帳金額要怎麼看，我登入網路銀行（還是會員中心之類的）、手機app每次都查無資料，只能靠 line通知模糊記憶目前刷的金額，一整個超困擾 OTZ
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cmk8 (cmk8)
2019-02-12 12:07:00兆豐可以綁line 消費會有推播喔~
作者:
kcl0801 (kcl)
2019-02-12 12:12:00現在的問題是在於原po2月會不會刷破萬 我能理解他的意思因為本來預計是退在2月帳上 就多7500可刷 可能他這月就是想刷17500這樣 所以會覺得虧如果原本2月只刷一萬內 在原po的定義裡是不會虧的
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gaoi (不定期販賣一手PS4遊戲)
2019-02-12 12:13:00沒錯，就是這個意思QQ不過我能理解銀行體貼的立場了，讓刷卡人不溢繳其實蠻貼心的
你1/21結帳 1/30刷退 所以合理來說會在同期蠻正常的
作者:
gctseng (提姆)
2019-02-12 12:34:00台中銀也類似這樣，5日出帳到扣款日期間有悠遊JCB回饋100元入帳，結果自動扣繳就少扣了100元
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prussian (prussian)
2019-02-12 13:12:00信用額度變成手上的現金額度不好嗎? 你不想要的話直接溢繳到未扣除的原來帳單金額，把錢塞回去，不就跟你要的一模一樣了嗎。信用卡沒規定你一定要全額繳，可以多也可以少客服: 遇到一個免息借他錢還不要的(掛
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bxxl (bool)
2019-02-12 13:14:00有個疑問,回饋應該是看當月刷卡金額,而不是看繳款金額吧?這種提前抵掉繳款金額的有些銀行也有,印象中不影響回饋的就是他回饋還是照帳單, 扣款金額是另一回事
原本一月刷退，你一月的消費就沒達到1萬了啊銀行這樣做是合理的
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alznn (Beauty)
2019-02-12 14:22:00我之前就是用樓主的連結查的，但都查無資料，超奇怪的XD
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gaoi (不定期販賣一手PS4遊戲)
2019-02-12 14:28:00印象中好像是等到第一期帳單出帳後才查到的，你也是新卡友？
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chdc ( )
2019-02-12 15:46:00刷17500 如果兆豐沒扣在當期 那7500就可以換別張卡再多拿回饋啊
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gaoi (不定期販賣一手PS4遊戲)
2019-02-12 15:50:00我打這篇文章時，才發現有幾筆刷了卻忘記，這才發現超額XD
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tenghui (私たちは春の中で)
2019-02-12 19:57:00兆豐其實是這點唯一討喜的 其他沒一樣是可以拿出來嘴WD