[心得] 元大鑽金 兩個月被盜刷兩次

作者: happymarks (kong)   2019-01-29 21:59:38
這張卡於去年1月拿到,
在國外消費沒有遇到刷不過的問題,
而去年九月底十月從歐洲回來後發生被盜刷的情況,
就來分享一下兩個月被盜刷兩次的心得及後續處理。
第一次發生在去年11/5,
晚上11點收到交易確認通知(簡訊及mail),
購買商品是Cartier的東西,
消費金額是遠大於我額度的20多萬,
或許是因為刷不過所以才被擋下來,
馬上打電話給客服告知信用卡疑似被盜刷,
因為沒有交易成功,沒有任何損失,
客服表示會幫我換一張新的卡,
就這樣結束了第一次的盜刷。
等了約一個禮拜拿到新卡後,
由於又在準備下一次的旅行了,
在訂房網站上就使用這張新卡,
期間也有購買一些美國網站的東西,
而在12/18凌晨就碰到了第二次的盜刷,
一樣是收到簡訊及mail的交易確認通知,
顯示有兩筆交易:
1. 購買商品,消費金額八萬多,未刷成功
2. 餐廳消費,交易金額是$269
一樣馬上連絡客服處理,
除了表示會再換一張新卡之外,
由於第二筆交易成功,必須填寫信用卡爭議交易聲明書來做相關處理,
當晚馬上填完並回信給元大,
接著就是漫長的等待了,
而一個禮拜後又收到一張新的卡(第三張)。
之後收到帳單並沒有該筆盜刷的紀錄,
而到今天才收到爭議款結案通知,
表示該店已逾請款期限而未請款,故無需負擔任何費用,
將近一個多月總算把這事處理告一個段落。
近期也辦了flygo卡,
看來元大這張已經可以默默剪了..
最後附上三個月收集到的三張卡
https://imgur.com/KHZG1QX
作者: Softrella (Ne M'aime Pas)   2019-01-29 22:16:00
換卡還繼續被盜刷感覺比較像資安的問題
作者: chbio   2019-01-29 22:18:00
連續2次也太誇張了
作者: jay1943webbe (JAY)   2019-01-29 22:31:00
三熊圖?
作者: enamor753 (enamor753)   2019-01-29 22:35:00
感覺像是網站不安全
作者: DRnebula (銀河食屍鬼)   2019-01-29 22:36:00
中毒?
作者: peiningyu (arpi)   2019-01-29 22:40:00
三熊圖XDDD
作者: xru03 (KCC)   2019-01-29 23:09:00
太誇張了
作者: nag (那個)   2019-01-29 23:15:00
覺得網站不安全+1
作者: linein (linein)   2019-01-29 23:29:00
我自己在國外都刷不過耶
作者: x123392003   2019-01-29 23:33:00
沒看到那三隻熊都在笑你嗎
作者: J1stlove (蛤哈蛤哈蛤哈哈)   2019-01-29 23:40:00
請問是哪個訂房網?QAQ
作者: ccl19 (柒柒)   2019-01-29 23:56:00
我在國外被擋刷 剛開卡就說我有被盜刷風險…鎖卡
作者: sabrinalll (風起)   2019-01-29 23:57:00
家人的元大也被盜刷,在墨西哥,所幸金額過大被擋,銀行也主動通知。
作者: ppc ( )   2019-01-30 00:29:00
XD
作者: Jo (端盤子的人生)   2019-01-30 02:30:00
我元大鑽金持有三年從未被盜刷過。應該不是銀行的問題反而是以前台新被側錄過,覺得是個案吧~原po你的消費網站或電腦掃毒一下再用新卡吧
作者: Debian (Debian)   2019-01-30 03:35:00
兩個月盜刷兩次感覺很強運!
作者: iele (就是那道彩虹)   2019-01-30 05:42:00
你電腦中毒吧我使用信用卡第25年了,從沒被盜刷過,而且最常在網購路刷。網購/買機票/訂房之類的
作者: css (new css)   2019-01-30 06:48:00
覺得是你自己的資安問題,應該檢視自己的電腦手機的使用習慣
作者: CarlOrz (凱爾)   2019-01-30 08:35:00
三熊圖 XD
作者: fallingrain (雨天娃娃)   2019-01-30 08:57:00
確認是否連過公共wifi,或是安裝軟體有病毒後台程式,電子信箱沒驗證被盜用,或開啟過惡意信件我只有一次google play上的信用卡沒移除就被盜刷,之後網路刷完都會刪掉常用信用卡
作者: Iknow (A夢)   2019-01-30 09:17:00
以資安角度,你的電腦或刷卡網站的問題機會大很多
作者: snow30288 (弦月)   2019-01-30 11:28:00
應該是你資安的問題
作者: Liwen220 (路人~~~~)   2019-01-30 12:54:00
booking嫌疑很大,訂房網中最常傳出盜刷案例的好像就它
作者: stylish500 (巴拉松)   2019-01-30 14:23:00
哈哈求三熊圖支援
作者: go1717 (go一起一起當神)   2019-01-30 14:57:00
作者: yunglan0719 (山風。雋永)   2019-01-31 08:25:00
盜刷跟銀行應該無關吧?
作者: mathrew (Joey)   2019-01-31 20:07:00
搞不好是你電腦的問題
作者: hiayu (我想漂流)   2019-01-31 22:33:00
元大我也被盜刷過,囧
作者: rt2020 (rt2020)   2019-02-02 20:52:00
我元大一個月還不一定有刷一次,偶爾加油站有配合銀行才刷,去年十月也被盜刷多筆google商店的東西
作者: iomirror626 (IOM)   2019-02-07 12:01:00
覺得是你電腦有問題 應該不是網站

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