[問題] 日本樂天扣款問題

作者: dryadj85481 (星之雨)   2019-01-29 20:15:37
自從來日本後兩個月前辦了ㄧ張樂天
選擇每月付款是自動從郵局裡扣錢
已經預留足夠的錢在郵局裡給他扣
但是一直到今天樂天e-navi的app上仍是下圖狀態
https://i.imgur.com/HD0fVvX.jpg
利用可能額到現在還是0,一直是確定狀態卻不曉得有沒有把錢付出去
正常來說27號就該扣款把利用可能額釋出了才對
為什麼到今天還是沒釋出,就算27號是週日隔一天也應該自動扣了
有沒有人知道這什麼狀況...這種情況應該沒辦法刷這張卡吧...?
作者: crazyaya (瘋狂唉呀)   2019-01-29 20:41:00
我的也是一樣狀況,今天29號了,利用可能額也還是沒有把一月份的帳單額度釋出
作者: grandpa (阿公or爺爺)   2019-01-29 20:43:00
樂天的利用額度要四個工作天才會回復https://tinyurl.com/y8ukpnbc「確定済」的顯示在下一期確定之後才會變成「過去分」 這個顯示跟有沒有扣款成功沒有關係
作者: dryadj85481 (星之雨)   2019-01-29 20:47:00
了解,感謝
作者: grandpa (阿公or爺爺)   2019-01-29 20:48:00
建議你把所有常見問題或是使用說明都好好看過一遍 當作是練習日文吧

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