[閒聊] 被元大取消自動扣繳

作者: zazazas (心酸XD)   2018-04-30 01:32:25
鑽金剛辦下來的時候就已經申辦它行自動扣款,
我4月份帳單繳款日期是4/26元大會在27日扣款。
登入網銀看尚未扣款重新看電子帳單發現異常
https://i.imgur.com/wRNjsdm.jpg
立馬打電話給客服確認得知我已經取消自動扣款!
我並沒有做過取消的動作(滿頭問號?)
過去我從未扣款失敗也沒申請過取消,
客服說取消自動扣款需要書面申請,
我只有兩家是用自動扣繳不可能申請取消後忘記。
客服說她還要查看看為什麼會取消,而且有可能一個工作天無法完成。
目前是請我在4/30(一)自行繳款不會算逾期。
(又不是我的問題!?)
上次帳單是去年10月份
https://i.imgur.com/LmyJ7Q3.jpg
我合理懷疑是跟大眾合併系統亂掉了,
連續扣繳1年多都沒事今年合併就出事orz
我自己也沒多注意電子帳單帳款以外的地方。
久久才刷一次的要注意自己的自動扣繳有沒有被取消。
作者: IS0987 (FQ)   2018-04-30 01:52:00
打的通有人接算很好了
作者: wekrafty (Kris)   2018-04-30 03:20:00
是卡板給我的錯覺,還是元大信用卡真的很不妙?盜刷、擋刷、客服打不進去、停卡等種種的抱怨好像每天都有...
作者: theta45 (四十五度角)   2018-04-30 05:47:00
/害我遲繳
作者: zazazas (心酸XD)   2018-04-30 07:02:00
我是原元大不是大眾非合併來的資料也能亂掉(無言)
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2018-04-30 07:35:00
現在元大問題都推給大眾合併系統亂掉反正死無對證
作者: ar33ar33 (熊大大)   2018-04-30 07:58:00
這個有點扯,我會直接剪卡了
作者: justto (艾打逼)   2018-04-30 08:20:00
基本上,消費者不應該承受爛系統合併的問題,用這理由真瞎
作者: carava (我愛旅行)   2018-04-30 09:06:00
常看卡板之後,我這個元大員工都不敢辦元大卡了XDD
作者: kcl0801 (kcl)   2018-04-30 09:27:00
算你遲繳就投訴金管會阿 元大會這麼囂張?原因之一就是大家都上網抱怨而已 我只有看到定存少一筆那位有去投訴(只是是跟蘋果投訴)
作者: Jomai (7963)   2018-05-01 08:29:00
定存少一筆不直接上法庭嗎?
作者: piscesanitas ( 我,就是今天早上一個女)   2018-05-06 00:59:00
我的大眾轉元大自動扣繳凱基正常

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