※ 引述《a0978673537 (LAI JUN TING)》之銘言：
: 手機發文傷眼抱歉
: 請問一下各位覺得客服服務最好或是最好打的是哪一家呢？
: 從0-10分各位會給自己持有的銀行信用卡客服部分給幾分呢？
: 小弟覺得玉山應該有7分左右 國泰世華我給10分 中信難打程度真的不是蓋的XD 匯豐轉接
: 電話也蠻快的只是感覺服務態度沒有前面幾家好（X
: 國泰世華會讓我驚訝的是剛才手殘按到撥打電話然後竟然不到三十秒就接通了...我是不
: 是打到VVVIP專用的電話啦XD 還有匯豐的前面電腦選擇我要諮詢的服務部門弄的我好亂啊
: 小弟另外有個問題想請教如果三個月內有申請兩家信用卡三家銀行申請調額是否依照銀行
: 拉聯徵的順序第四家過後都會直接打槍嗎？感謝
推文很多人說元大客服超難打 等超久
可是我以往的經驗都還滿快的耶
我剛剛想問繳稅、保險有沒有1.2%
就打電話看看 是不是我以前運氣特別好所以很快就有人接聽
從撥號開始 輸入資料 選擇選項 響了幾聲後到有人接聽
總計2分57秒 還算ok吧
是不是我運氣一直都這麼好？

太扯，我打元大最快也要10分鐘

就4

請問繳稅有回饋嗎？ 感謝

遇過雖然通了，只是後勤支援人員要等客服回撥，就沒下文了

台新也是後勤支援多

我打元大經驗大家一樣 等20分鐘以上......................

等18分, 講兩分鐘…

扯!! 我前天被擋刷 打了15分鐘不通

打過遠銀的不錯幾乎沒等過XD 而且遠銀的推銷說不需要就再也不會打(o

台新的後勤支援 不見得是真的後勤 只要進線量大的時候他們都會被迫轉後勤XD

元太打過 客服很秋 不知道秋三小 一副不想鳥的樣子

目前打4次，都7分鐘以內接通，有一次還0等待

就是運氣好

昨晚12點多打，等沒五分鐘就接通了

我上星期平日上班時間打，也幾分鐘就通了

平日晚上打了15分鐘等到快睡著

我之前打4通都5～6分鐘接通，板上一堆抱怨文，有些說什麼等了半小時40分鐘的，不知道是真的假的

中信早上等7-10分鐘

打元大很多次，沒有一次15分鐘內接的

台新還不錯，很積極協助處理 (可惜上層常轉彎)

打元大沒等過耶...

元大等過半小時打算剪卡

羨慕噓

我撥樂天等快二十分，中信通常都不到一分鐘啊

打過幾次 真的要很久 應該有15分鐘以上

元大真的碰運氣，我打過30分鐘沒通，也有一打就通

我半夜兩點打元大也等了快半小時

國泰世華有VIP後 幾乎10秒內就接了

所以元大卡繳稅沒有1.2%嗎？謝謝

元大繳沒有阿，前陣子還有人被收手續費幾百元...

打元大打到幾乎翻臉還沒接通.

之前打元大，客服很沒耐性，一件事處理完客服就説拜拜，我還有第二件事要問啊！就趕緊詢問，他超沒耐性的～～～～我又不是要他回撥給我，自己花錢打進去，我都不怕花錢了，客服還一直想掛電話

同樓上,好不容易接通後客服超沒耐性,一直想結束話題掛電話然後備註國別後照樣被擋刷,打去十多分沒接通,又不好意思讓店員等,只好換卡刷,之後打去問後客服一副"怪我囉?"的語氣目前遇過會有這種態度的客服,除了兆豐,就只有元大了

我等了15-20分才接通

碰運氣+1 相較起來推星展客服 打過滿多次都很快接通

打元大真的會很火大

昨天打，等了至少25分，你可以現在打看看

打過五～六次每次都等超過半小時最後一次等了42分鐘(因為等太久，直接剪卡)

元大連門市作業效率都很慢

自己覺得台新、聯邦應對都不錯；中信應對ok但前面等語音選單的"輪迴"很累，無法快速找到適合選項。元大幾乎沒打過，難以評論。y