Re: [情報] 花旗11/15 12:00 登錄PChome活動登錄

作者: dream20tw (Os~car)   2018-02-24 01:53:08
花旗4000苦主又1位,剛才也打去問4000的事,小姐說雖然我有在登錄名單內,可是我沒有在登錄完後就立刻刷卡,我是在隔天才刷卡 ,雖然在規定刷卡時間內,可是已經有400個人比我早刷卡,所以名額已滿了,不能回饋4000。
請問有人有那次活動的截圖嗎? 上頭有說除了在時間內登錄外,還要在前400名內刷卡才算嗎?
※ 引述《guitar331 (^^)》之銘言:
: 希望可以給沒爭取到的參考
: 小的從來沒有當過奧客
: 這次爭取被客服當奧客處理 非常不爽
: 打了很多通電話
: 有客服語氣非常不屑的
: 當然也有還不錯的
: 只是針對這種遊戲規則明顯對消費者不利的活動
: 心想一定要跟他耗
: 我因為第一次參加登錄了兩次但不知道要截圖
: 只留了當初瀏覽網頁紀錄
: 當初怕證據不夠 但還是先把投訴金管會內容先打好
: 最後一次爭取換了一個客服 說要給我一張西提禮券
: 我說那不用 我直接投訴金管會來判斷誰對誰錯
: 他請示主管後就直接幫我把帳單扣掉四千了
作者: iueeng (Carl)   2018-02-24 03:47:00
沒看過花旗那次辦法 但不少刷卡活動 搶登錄後還要先完成刷
作者: flyfly168 (fly)   2018-02-24 03:48:00
「印象」登錄當天是活動最後一天了吧?活動時間11/11-11/15。15號中午開放登錄。你的隔天刷指的是幾號?
作者: dream20tw (Os~car)   2018-02-24 09:50:00
我是12號刷,小姐回11號就滿400名了
作者: cosmo2256 (號暱稱)   2018-02-24 09:59:00
你的內文說小姐說你沒在登錄完立刻刷,而登錄是15號,你卻又說你12號刷,很奇怪
作者: dream20tw (Os~car)   2018-02-24 10:17:00
對,我剛才去看刷卡時間才發現被小姐唬了,又打去問他們改口說人數已滿,我有截圖登錄成功也沒用,好鳥
作者: chopper2004 (小風)   2018-02-24 10:22:00
我印象中,之前客服是跟我說只有有登錄到就有,人數額滿他會被關閉,無法登錄不過我登入後有打電話去確認是否成功
作者: weytutwl (嘿嘿嘿)   2018-02-24 10:46:00
我是15號登錄成功後才刷卡消費有回饋4000
作者: ideekao (用一生的愛守護妳)   2018-02-24 10:54:00
我覺得自己如果站得住腳 就不需要和銀行客氣....確認自己如果是規則內 又登錄成功(除非他有註明先刷/登錄像國泰雖然機車 還是會告訴你你登錄序號是多少 自己判斷資格。現在除了截圖外,還會找時間撥0800進線客服紀錄客服編號和她回答的事項. 給您往後參考
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2018-02-24 11:49:00
其實不開心就剪卡,反正花旗也不是回饋最好對小資來說
作者: dream20tw (Os~car)   2018-02-24 12:37:00
嗯啊,客服說送後端審核,如果真的不給我就算了,下次就不用花旗了
作者: AE647 (647)   2018-02-24 15:34:00
本來網銀回饋180,後來把截圖寄給客服才回補,有夠誇張
作者: xvkid (Kidd)   2018-02-24 16:43:00
我在11點多登錄一次,12點又登錄一次 查紀錄說我在1點多沒截圖。 唉
作者: APC ( 能搞革命 我很快樂 )   2018-02-27 00:54:00
方丈為人很小器的...

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