[問題] 中信上月帳單繳款卻沒收到

作者: JlaJing (是阿宅才與我說話)   2017-10-23 07:38:22
請問各位有這種狀況過嗎?
小妹一直都是用電子帳單+app付款,
中信九月帳單來時我也有去超商繳費,
但今天早上收到10月帳單發現金額很多,便用手機打開看一下,
發現帳單寫明九月卡款並未繳納,還有循環利息跟滯納金要繳,
小妹真的認真確定九月一定有繳費,
但悲劇來了,超商繳款的小白單應該是已經被我丟了,
目前千找萬找找不到,請問還有別的辦法嗎?
還是只能認賠(哭死中)
上個月是五千多但是還是很多啊~~~~
手機發文,如有排版不適請見諒。
作者: pk0943 (.)   2017-10-23 07:45:00
一切都只是你以為...只有認賠一條路,因為你無法舉證你有繳款。
作者: isaacc (小元宅爸)   2017-10-23 07:50:00
請問妳打過客服了嗎?
作者: airs2345 (kk)   2017-10-23 07:53:00
所以建議你以後用轉帳代繳方式
作者: JlaJing (是阿宅才與我說話)   2017-10-23 08:00:00
已經有去電客服,客服說要跟繳款超商調資料
作者: pk0943 (.)   2017-10-23 08:07:00
那你就去調阿,在這邊哭沒用。

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