想請教各位
今天我在台灣Apple網站
購買了一些東西 我刷華南銀行VISA
收到簡訊的金額是17XXX
但是我去看戶頭裡的金額卻是少了18XXX
才知道被扣了手續費.....
我聯絡了APPLE客服 也聯絡了銀行客服
Apple表示: 有部分客人也反映這問題，我們確實是台灣帳戶，銀行不應該收取!!
我們會請客人去跟銀行確認，銀行之後都有退還!
華南表示: 電腦顯示對方是從新加坡扣款，所以要收海外手續費，
而且已經刷了，取消交易也無法退手續費。
想請教各位，這個問題該怎麼解決???謝謝大家

以後apple官網別刷華南，還有樂天

建議指定的那幾家吧，其他的都是銀行說的算

又要筆記一間了

取消交易可以退手續費，是刷退才沒退手續費不是華南客服講錯，就是你聽錯

華南不管刷哪張(VMJ)都不退手續費，所以海外我不刷華南卡void要當場還是當天才行，過好幾天只能走refund了...

國泰長榮沒被收手續費 害我沒海外消費的活動

所以我說你把取消交易跟退款搞混了Void並非當天才行，只要還沒請款都可以

J大 你說的是???我有問說，對方還沒請款我取消交易，會退款嗎?他也說不會

謝謝指正，我只有當場void過，以為只限當場或當天

取消訂單..跟蘋果確認不會請款..凍結個月就會解圈存

還沒出帳你怎麼知道會不會被收 有些銀行的預授權金額就會比實體多 但是出帳金額是正常的

等請款金額出來在說吧

剛剛又打了一次問客服，取消交易可以領回手續費但是蘋果已經出貨了XD 只能用退貨的功能外加 華南是看當初 刷卡的伺服器為主.....

華南客服常常鬼扯。取消交易當然就沒有手續費啊......無言建議 當華南客服答案很怪時，請掛掉重打

為什麼我覺得是apple的問題 自己主機在哪都不知道?! 知道後有什麼立場要消費者自己去找銀行?!

我用玉山沒扣

我五月的時候用華南icash visa刷卡買手機沒有扣手續費耶

咦？我5月刷華南夢時代沒被收阿，難道主機搬遷??

紅的明顯 "去看戶頭裡的金額"是刷visa debit吧？debit本來就一定會預圈存比實際消費金額還多的

講不會聽

兩年前用富邦line數位生活卡，上官網買6s，因為手機本身的品管瑕疵，訂和退多次也沒被收手續費呀！

我知道大部分的人都沒扣，所以我被扣覺得不合理他刷完卡會寄簡訊，簡訊上面有寫海外刷卡所以才把這個問題提出來問問大家，現在要等到時候帳單寄來看銀行到底扣多少

void是刷卡機未結帳前都可，但收單有權利拒絕非當天VOID說錯，發卡行有權利