[問題] 花旗已開卡,但是不能刷?

作者: pei2523 (ttttttt)   2017-09-07 22:37:14
大家好,手機排版還請見諒~
最近辦了一張花旗現金悠遊聯名卡,除了以前的是家人的附卡,這張是第一張自己辦的卡
從申請、核卡到收到卡片大約一個禮拜,也在網路上開卡完了,今天第一次刷卡刷不過所
以打去客服問問看,得到很奇怪的結論
第一通電話他說因為我的財力證明還沒通過還在審核中,所以沒辦法刷,之後會請其他業
務員另外跟我聯絡確認,但是對於為什麼還沒審核完就發卡給我,也可以順利開卡,客服
說他也不清楚
後來隔了五分鐘同樣的客服打了第二通電話來,他說又再確認了一下,是因為我以前申請
過花旗信用卡,但財力證明沒通過所以才會這樣,不過最奇怪的是,我之前從來沒申請過
花旗或其他間銀行的卡,和客服表示以後,他也愣了一下,然後又說他也覺得很奇怪,不
知道為什麼,但處理方法是會幫我在後端系統的資料重新輸入一次,這樣原本無中生有的
第一次辦卡紀錄(?)也會消失,大約要等一個禮拜,會再和我聯絡
想問大家也有遇過這種情況嗎?
真的覺得好怪,又有點擔心會不會影響到我的信用問題,現在只能先等等看之後他聯絡我
的情形如何了
再補充一下,我有花旗的戶頭,但卡片只是普通的提款卡,沒有金融卡功能,所以應該和
這個沒關係才對
作者: lumpfish (燈燈魚)   2017-09-07 22:45:00
花旗的系統不知哪有問題,遇過自行送件後消失無蹤,打客服上網查進度連進件資料也無,想說算了不辦也罷,一年後收到帳單要繳年費…根本沒有收到卡片阿!打客服查半天之後發現真的是「未寄出」,這樣也可以出帳單…無言…
作者: alex1973 (alex1973)   2017-09-07 22:48:00
樓上這例子有點誇張 XD
作者: naruto416001 (chin)   2017-09-07 22:48:00
這也太扯了吧......
作者: nkhs9412235 (柚子)   2017-09-07 22:56:00
一樓有扯到,應該是花旗吸收吧
作者: lumpfish (燈燈魚)   2017-09-07 23:02:00
當然不繳阿…繳個毛…
作者: algerk   2017-09-07 23:04:00
好扯~而且真的蠻罕見的情況
作者: landyliu   2017-09-07 23:08:00
還是會不會資料被盜用?感覺可請客服確認一下比較安心QQ
作者: yehlin1985 (Chuck)   2017-09-07 23:09:00
會不會是農曆七月的關係?
作者: blacwhte (B)   2017-09-07 23:24:00
花枝就是有這種很扯的事情
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2017-09-07 23:25:00
感覺1F很像在說鬼故事有點恐怖XDDD
作者: johnyson (johnyson)   2017-09-08 00:48:00
還好現在沒事都會去聯徵上查查自己的紀錄,就比較不怕一樓這種烏龍事情產生啊!
作者: Roderick (羅德瑞克)   2017-09-08 15:17:00
還說是風險控管最好的銀行根本ㄏㄏ

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