[心得] 花旗寰旅世界卡 轉 寰旅世界悠遊卡

作者: BlackDryad (振作!)   2017-09-07 15:28:10
[時程]
7月底打進客服,索取申請書。
8/5將資料回傳給客服專員。
8月底打電話詢問進度,只說已送件。
9/5晚上要線上刷卡刷不過,打電話問客服表示舊卡正常。
進網路銀行看信用卡卡號仍為舊卡。
9/7收到新卡,進網路銀行看信用卡卡號,自動變為新卡。
[心得]
1. 猜測9/5、6剛好系統轉換卡片,導致無法線上刷卡...
2. 關於年費
申請書上有選項,可選擇第一年免年費,或繳年費享新戶禮(5000mile)
https://i.imgur.com/EQH2Fpp.png
我是選擇拿5000mile,由於舊卡是2016/9月申辦,
年費已在今年8月帳單出現。
進專線詢問,客服表示年費不二收。
就是說新卡不用再繳年費,但是刷足額還是會有5000mile。
3. 主卡+2張副卡一次轉換完成,一次寄到。
作者: meteorking (serendipity)   2017-09-07 15:38:00
9/1線上申請 9/5收到新卡 但線上只看到首年免年費不知道能不能打專線改成繳年費享新戶禮 @@請教原po提到的專線是指信用卡背面的電話嗎 謝謝
作者: Halfocean (海小洋)   2017-09-07 15:42:00
昨天也是線上申請轉換,只有首年免年費的選項啊。
作者: BlackDryad (振作!)   2017-09-07 15:43:00
就是背面的0800-012345 (我小氣都用免付費的 哈
作者: Halfocean (海小洋)   2017-09-07 15:51:00
剛剛用網路客服詢問,說無法變更。所以想要有首刷禮,看來還是得用紙本申請書。
作者: meteorking (serendipity)   2017-09-07 16:16:00
手機不給打免付費 這點還是中信做得比較好 XDD
作者: conan805 (^皿^)   2017-09-07 16:29:00
用skype
作者: colorson (CLight Image)   2017-09-07 18:13:00
我剛剛打客服,客服說若轉卡選擇繳年費新戶禮,舊卡年費已出帳的跟新卡年費都要繳...跟大大說的不同咧,讓我本來要轉的又先hold住了
作者: supercha (洽洽)   2017-09-07 18:20:00
三檔兩倍活動都有參加,不想冒險轉卡...
作者: centrum (存)   2017-09-07 19:28:00
https://www.citibank.com.tw/yoyoconversion/網頁提供的轉卡申請也有提到年費的部分
作者: henrychen (Ya~~)   2017-09-07 20:51:00
轉卡的話,原本的紅利點數也可轉過去嗎?
作者: BlackDryad (振作!)   2017-09-07 21:01:00
我轉卡的申請書和目前網頁的申請書完全不一樣轉卡之後點數完全轉到新戶,沒有問題
作者: vince19 (文森)   2017-09-07 21:09:00
怕轉卡後原本二倍活動不見…還是等活動結束再看
作者: MHPTT (MHPTT)   2017-09-08 01:24:00
繳年費的要紙本申請書,前天才跟客服要
作者: colorson (CLight Image)   2017-09-08 04:12:00
請問有繳年費的大大,舊卡年費出帳了,新舊卡都得繳年費嗎?
作者: dktemplar (闇)   2017-09-08 06:11:00
之前Prestige轉卡~團體衝回饋有跟著到新卡入帳
作者: hkjluy18   2017-09-08 22:19:00
我打客服問也是舊卡年費還是要繳耶...
作者: tch0525 (小菜)   2017-09-09 07:04:00
如果選擇首年免年費,已出帳的會免除哦https://i.imgur.com/VDWUpCw.jpg
作者: colorson (CLight Image)   2017-09-10 17:05:00
我覺得本來就不該兩邊收,轉卡後舊卡又沒用了為何還要繳舊卡年費
作者: philluke (骨折)   2017-09-12 09:15:00
有同事肉身測試,舊卡年費已出帳,轉新卡繳年費,舊卡不用繳這樣大家可以放心轉了吧?
作者: shianglee (天堂小孩)   2017-09-14 17:02:00
今日與客服確認,轉卡後的舊卡因失效,所以活動加贈點數或回饋金都會消失,供大家參考!

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