[閒聊] 彰銀更改通訊地址後,原址收到紙本確認信

作者: pex84 (pex84)   2016-08-19 21:34:50
因為申請信用卡時住址好像不能填郵政信箱,
我都是分行領到卡片後馬上打客服改通訊地址,
結果2天後現居地居然收到一封實體的更改確認信?!
(印刷品 還貼郵票咧)
要確認也用簡訊或email吧?
有必要這樣嗎?
覺得有點傻眼 都要你不要寄了還硬要寄的感覺...
(就是不想再用那地址啦 不方便收信 結果在地上撿到...)
還是我少見多怪?有其他家也會這樣嗎?
作者: alex1973 (alex1973)   2016-08-19 21:49:00
怕你被盜改通訊地址, 所以通知你原來通訊地, 這樣也叫整你 ?
作者: Anyotw (Yoman)   2016-08-19 22:00:00
很難照顧
作者: starcow (JACK)   2016-08-19 22:14:00
銀行在執行正確的SOP,保護客戶的個資
作者: pex84 (pex84)   2016-08-19 22:27:00
有其他銀行也是這樣的嗎?
作者: horusli (horusli)   2016-08-19 22:29:00
渣打變更資料會寄郵簡通知
作者: a24573165 (dabetsai)   2016-08-19 22:33:00
好服務啊
作者: pex84 (pex84)   2016-08-19 22:39:00
這樣以後就知道要改完收完信後才可真的搬走了
作者: kasamewon (洨狗望)   2016-08-19 23:14:00
改通訊地址對信用卡部門真的是大事 很多偽冒先改通訊再掛失補發彰銀只能說太嚴謹 但不能說有錯
作者: kevinhon (kevin)   2016-08-19 23:56:00
很多家不只銀行,如南山,中華電都會,一開始也覺得很蝦,後來了解就還好
作者: ivansailu (〃S.L〃)   2016-08-20 00:38:00
對銀行來說這都是成本,要不是為了安全幹麻這樣做
作者: spirit119 (精神分裂)   2016-08-20 03:54:00
趕快剪卡以後不要用信用卡惹
作者: omnl   2016-08-20 04:08:00
不認同推文說法 印刷品這不安全的通知方法 不只容易也是個資的洩露來源 也難以確認通知的有效性 要確認隔幾日再電話回撥確認 銀行SOP不見的就是對 這樣通知方式在安控是很差勁的
作者: WaterDragonI (水龍)   2016-08-20 04:18:00
樓上說的也不見得正確,回撥也有困難或被幹的情境。簡單說,哪一種做法都有人幹,不爽彰銀可以剪卡。對銀行來說,更改帳單地址是通知義務,而且這項義務沒在考慮個資的。不要把個資無限上綱了。
作者: ataki (cancat)   2016-08-20 10:06:00
滿多機構都會的

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