[問題] 推銷花旗長榮聯名卡,但對方說自己是長榮

作者: eva1102 (小珊珊)   2015-08-10 16:39:09
這應該可以po在信用卡版吧?跟花旗有關。
就在剛剛,大約一小時前,接到來自不知道是花旗還是長榮的電話。
WHO'S CALL來電顯示:花旗銀行長榮航空聯名卡活動
(因為本身為長榮會員,加上下月初已有預定行程要飛,所以看到長榮還是反射性接聽。)
一開始客服先確認我的姓名,然後進入正題
客服:某某小姐您好,我們目前有推出一張經濟艙85折優惠卡,請問一下您一年有出國超
過一次嘛?
我:有。
客服:有嘛厚,那您個人有聽過買機票85折這張航空卡嘛?
我:不太清楚。
客服:那我把相關活動資訊直接寄到您的地址,巴拉巴拉(她講出正確的地址),這個地址您
收得到嘛?
我:...妳那邊為什麼有我的地址?
(下午上班本來昏沉沉,聽到她講出我地址整個人都醒了。)
客服:因為您本身是我們無限萬里遊會員,那現在長榮跟花旗合作這個優惠活動,所以跟
您傳達讓您知道這個訊息。
我:所以妳那邊是長榮還是花旗?
客服:這邊是...長榮這邊,哎我們算是花旗長榮聯名卡的專案小組,所以才特別電話通
知您有這活動。
我:那長榮或花旗官網有嘛?
客服:這可能在花旗官網那邊,這是花旗銀行發行,算是兩方合作,長榮提供這樣的機票
活動資訊,是航空聯名卡。妳應該聽過哩程吧?消費還可以累積哩程數妳知道吧?
我:那妳現在說的這張卡全名是什麼?官網有嘛?
客服:就是花旗長榮的聯名卡活動啊,鈦..鈦金..嗯是長榮這邊的。
我:是花旗長榮航空聯名鈦金卡嘛?那我有空上去官網看好了,謝謝妳。
客服:對啊對啊...啊?不必我寄過去妳地址嘛?
我:不用,謝謝。
客服:喔好吧掰掰。
後來我有上花旗官網看,的確有85折的活動,不是詐騙,但我擔心的是個資!
當然只要多少跟銀行往來一定免不了推銷,但是!我跟花旗完全沒有接觸過啊!!接到這
樣的電話感覺很差,個資莫名到處散播(個人懷疑是花旗行銷部門啦)。
讓我有點疑慮的部分,
1.如果真的是長榮來電,為什麼要推銷花旗的卡?假如真的有人因此申辦花旗長榮聯名卡
,那長榮客服會有業績嘛??
2.如果真是長榮,連我地址都有,那應該很清楚我搭飛機的頻率吧,怎會先問我一年有沒
有出國超過一次?
請問有其他版友也接過類似電話嘛?還是我無知所以大驚小怪?
作者: kgworld2k (我不會愛)   2015-08-10 16:47:00
電銷話術阿 就跟富邦保險會說是富邦金控一樣
作者: miayao417 (mia)   2015-08-10 16:53:00
富邦保險是富邦金控旗下公司,這樣說沒錯呀花旗說是長榮才比較奇怪
作者: a0131200 (DoDo)   2015-08-10 16:59:00
應該是長榮提供給花旗的個資 避免麻煩直接說長榮你可以電話中要求依個資法刪除你的資料
作者: Kyosera (佚名)   2015-08-10 17:02:00
王品 - 聚火鍋,也會打來推銷饗樂卡
作者: a0131200 (DoDo)   2015-08-10 17:02:00
並且要求長榮不得將你的個資提供給其他公司使用
作者: Aquari (  ̄Д ̄)=o|▅▅▆▇▇◤)   2015-08-10 17:03:00
UCCU...誰叫你當初辦花旗長榮什麼的鈦金卡時不仔細看清楚條約就亂簽名....現在被'是長榮'推銷亂怪個資外洩
作者: Kiiroitori (キイロイトリ)   2015-08-10 18:05:00
ANA是直接會員資料都給中信了說
作者: choulai (CHOU)   2015-08-10 22:28:00
因為聯名卡小組在長榮內工作 透過長榮電話撥出去的 所以他說他是長榮
作者: window77 (window)   2015-08-10 22:48:00
聯名卡員工很多不是都會推銷聯名卡嗎 不一定銀行端吧如南山、裕隆業務也都會推銷玉山的聯名卡
作者: justto (艾打逼)   2015-08-10 23:10:00
我也常接到花旗要借錢給我的電話,問他為啥有我的資料他說以前辦過信用卡,不過我的花旗信用卡20年前就剪了花旗的資料保留的真夠久啊
作者: fire811 (今天起床是賺錢還花錢Q.Q)   2015-08-11 03:06:00
接過一模一樣的電話 就只是辦了長榮會員會 推銷聯名卡
作者: littlecho (*小邱*)   2015-08-11 07:38:00
這個我接過@@..就長榮那邊的推廣小組,在推他們家跟花旗的聯名卡而已XD
作者: Chung1979 (水昆兄)   2015-08-11 12:14:00
康健人壽都說是台中銀行
作者: robert211 (蘿蔔頭)   2015-08-11 21:18:00
有接過 就長榮幫花旗推銷聯名卡
作者: lumpfish (燈燈魚)   2015-08-12 01:00:00
應該是聯名卡合約內容有長榮推卡成功佣金是不是長榮客服可以分到就不知了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com