[問題] 富邦/兆豐VISA卡在HMV刷卡問題

作者: xxvi (與我懷抱相同的異教信仰)   2014-10-20 00:12:54
覺得信用卡板應該會有不少也熟悉簽帳金融卡的板友,所以就轉過來了~
再拜託大家了Q___Q
※ [本文轉錄自 IntlShopping 看板 #1KGzGrYc ]
作者: xxvi (與我懷抱相同的異教信仰) 看板: IntlShopping
標題: [問題] 富邦/兆豐VISA卡在HMV刷卡問題
時間: Sun Oct 19 23:09:38 2014
雖然在板上爬到了幾篇同樣是在日本網站下單的VISA卡文章,
可是還是不曉得該怎麼處理這個問題,只好po上來問問看了orz
####分隔一下以便閱讀####
憑著破日文在HMV上訂了幾張CD,一路都還滿順利,
結果到了要刷卡的時候就鬼打牆了Q___Q
HMV的結帳頁面要求我輸入:卡號、持卡人(英文)姓名、到期日、安全碼
其他資訊都沒有問題,但英文姓名的部份一直卡關……
我有富邦和兆豐兩張VISA debit卡,前者不管是存摺還是卡片上都沒有英文姓名,
後者則在卡片上以「名-字,姓氏」的格式註記了我的英文姓名拼音。
####然後狀況就發生啦####
一開始我先試用富邦卡片刷卡,但不管我把姓氏放在前或後方、有無加上逗點或分號,
系統只是一直回覆「カード会社でお取引が承認されませんでした。」
(卡片所屬公司不批准此筆交易。)
可是就在一小時之前,這張卡才在日本amazon刷卡成功了啊!?
改換兆豐試試看的結果則是,
依照卡片記載的姓名格式輸入時會出現:
「カードに記載されている名前を入力してください。」
(請輸入卡片上記載的姓名。)
我就是照著卡上的輸入的啊……
如果改變姓名格式的話,
「カード会社でお取引が承認されませんでした。」這句就又回來了……
####到底是怎麼回事呢####
想請教有經驗的板友,以上的狀況是我的銀行尚未開放線上海外刷卡呢,
或者是因為我真的沒有向銀行登錄我的英文姓名所導致?
又或者,還有其他的可能性&解決辦法嗎?
我已經在寫信問HMV客服了,明天也想打電話問銀行,
只是想要更清楚可能的問題起源,否則也很難問起啊~謝謝大家!
作者: lilychou326 (小花兒)   2014-10-20 00:15:00
我刷數位生活J是ok 英文名字不要打標點符號看看
作者: kasamewon (洨狗望)   2014-10-20 00:26:00
兆豐的VD卡需另外開啓海外簽帳功能喔 要確認是否開啓另外被拒絕交易通常銀行客服也可以查詢拒絕交易原因
作者: lilychou326 (小花兒)   2014-10-20 01:50:00
還是直接辦張信用卡吧 XDD
作者: AdPiG ( )   2014-10-20 03:10:00
問題是他連授權都沒送,所以兆豐應該不知道原因我看錯了XD 那可以打給富邦和兆豐問是什麼原因了
作者: accjm   2014-10-20 07:38:00
兆豐要開跨國交易功能喔,磁條密碼是4位數,可在網路atm自行開起但需至兆豐atm做磁條密碼設定

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