[問題] GOOGLE PLAY被盜刷後續處理

作者: william307 (幸運星)   2014-10-19 17:59:04
各位版友午安
今天下午三點多GOOGLE PLAY被盜刷了一千多元
查了一下有三家銀行被卡片盜刷(花旗、元大、華南)
三家都有確認過,華南跟元大說先幫我鎖卡
元大會再傳e-mail叫我寫爭議款部分
華南是說會幫我確認那幾筆google爭議款項
確認完會再跟我聯絡
花旗倒是說要幫我換發新卡,爭議款項如果有請款成功再洽客服
想請問除了洽客服,還有什麼被盜刷的補救動作嗎?
另外看置底有提到,最多負擔三千元
我被盜刷款項不到兩千元,那有可能全數我自行負擔嗎?
作者: gn00057600 (小威)   2014-10-19 18:20:00
同時有三張被盜刷google play,可能會被合理懷疑是google帳號被盜了,接下來可能就是google會鎖你的交易系統@@
作者: shengder   2014-10-19 22:25:00
兩步驟驗證趕快打開吧,不要鐵齒
作者: mrrobbit (Mr.Robbit)   2014-10-20 15:33:00
+1 我華南也被盜刷 雙認證很重要

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