後來經過確認 是行員沒有錯...不是詐騙集團
神奇的客服阿 居然斬釘解鐵的跟我說是
對原本那個行員真是抱歉><
所以之後如果有人也是一樣 還沒建檔前就接到電話 可以多打幾次電話問問看喔
不用像我窮緊張
※ 引述《eunice1110xp (瓜~)》之銘言：
: 大家好 小妹第一次在信用卡版po文 如有違反版規自D
: (更新:再打第三個客服後,確認來電號碼是他們的號碼,所以不是詐騙
: 但來電號碼可以造假阿...到底是不是?????)
: 上禮拜五(8/15)我媽把鑽金卡的申請書投遞到郵局郵筒寄出(幫我爸申請)
: 因為需要急用 所以信件上勾"急件"
: 結果在今天(8/18)銀行打來電話 操台語確認資料 問公司是做什麼的,可不可以打折
: 我爸問他怎麼用台語說 第一次遇到 他還說自己是鄉下人= ="
: 然後說急件要加300元,明天會有行員打來確認個資
: 爸爸回家跟我們說這件事情以後 我覺得實在太奇怪了!! 所以打到元大問
: 問第一個客服的結果 是確認急件要300元沒錯 明天會問個資沒錯 但是銀行電腦
: 根本還沒建檔 所以不會打電話 然後我問他為何別人會知道個資他就不停跳針
: 後來我不死心 再打一次 是另外一個客服
: 確認完資料後也是一樣 銀行還沒建檔不會打電話,但是他就直接說是詐騙集團了
: 因為: 1.行員不會用台語來問
: 2.不會說什麼要打折
: 3.最近業務繁忙 沒那麼快打電話
: 而且要建檔後才會打電話
: 然後我就直接問他 所以你們個資外洩囉?怎麼回事 他就結巴了.....
: (對不起我沒有要刁難你的意思.....)
: 但他也沒說什麼 反而是我說 那請你們主管回播電話 他才反應過來
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