[問題] 誠心希望大家給建議的消費者問題

作者: starsky0107 (星空)   2018-06-12 11:42:10
之前遇到令人心驚膽顫的沙發商家(位於台中南屯區),
有在地方版和生活精品版以及mobile PO文關於自己親身的購買經驗商家的態度,
對我來說一直至今仍心悸猶存。
而這幾天來,發現我所遇到的店家發生的問題,
在mobile版上之前就有消費者遇到過,
只是這個資訊在2016年的文章第二頁的末尾,
(如果沒有細覽的話,其實很快就會跳過)。
是查尋到:
「mobile 到底要買哪一家訂做沙發呀?!」
的字串。
註:我本來想截圖過來,但系統標示屬於別的網站有問題
因為這樣,我又再次認真回想和店家的對話:
他們非常強力的說,做沙發幾十年來,只有遇到我的這個案例,
所以就是我們人為的損壞。
因為他們的強力說法(前面我的PO文裡有提到他們說話都
非常大聲也讓我覺得很不客氣的感覺),
,(我的敘述有些長,文章在上述的版上),
,當下有疑惑過,也將心比心地想:「真的幾十年來只有我們這個案例嗎?」。
而這兩天看到了相關的文章(如上文述,在2016年),
著實令人蠻心驚的(話術到底有多少?);
覺得自己很沮喪也不經世面,(也嘆怎麼會有這樣的商家)。
另外,在這裡我想提醒在選購家具的消費者,真的要謹慎,在查詢購物的資訊的時候,
要仔細地使用不同的相關標題來查詢,以及爬文看到網頁後面或是稍末的文章或留言。
會有這樣的心得,是我的經驗購買的這個店家,當初也是參考了網路上的資訊,
但幾乎找不太到負面的評價,網路上也有許多精美的開箱文。
因此希望我的親身經驗,也給正在選購的人參考。
這個事件之前已在消費者保護的官網上填寫,也過了官網上所述的十五天
(若十五天無回應可再次申訴),目前是沒有收到回覆。
而所了解到的資訊是,消保官的申訴或是調解都是沒有法律效應的,
也只是官方能夠發文約業者以及消費者在一個場合進行協議。
因為在這個版是屬於消費者保護版的討論,誠懇的想請大家給我一些建議。
(我覺得困擾的是遇到這樣恐怖態度以及話術令人心驚的業者,真的不知道該怎麼辦。)
不論大家什麼樣的經驗或是建議對我來說都很受用~~~~
非常謝謝大家。
PS:因為在上述的其他版有PO文,已經看過的人也可能瀏覽各版,如果是一樣的文章還
請看過的大大見諒;而若是沒有看過的人覺得這邊我所寫的內容不詳細,
我可以再補充的。

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