(11/26 事情已解決，詳情請見26號更新！)

後面處理覺得你理虧，賠一半合理

覺得你理虧+1，你並沒有把你收到的實物完整地寄回去給賣家，賠一半算是合理。一開始的裂痕我覺得不是小瑕疵，所以如果你有順利保護好（這點也很奇怪，你都覺得要多保護一些了，為什麼自己寄出的時候不保護？）賣家應該要全額含運退款。 再來就是幫賣家講一下話，錄影部分是現在很多拆退貨的時候會做的事情，有紛爭的時候直接出示錄影通常是最快的解決方法，所以你不需要覺得他是不信任買家。而郵局部分也的確是寄件人應該去找郵局要求賠償，而不是收件人哦！！！（因為收件人無憑證，憑證只有寄件人才有

賣家寄壞了，你要退款，賣家同意。你寄壞了，要你賠，你覺得委屈了，這是什麼鬼道理？

同意ringlin.前面瑕疵雖我不認為是不影響使用的小問題 但商品寄壞了也是事實 不想後續再有困擾當初寄回確實要再注意一點 現在都壞了也沒什麼好說的 各賠一半合理.我懂你的意思是最初的裂痕要賣家去找郵局處理 但商品已非當時的狀況了 針對那個部份找郵局只有更麻煩 因為"商品已壞".包裝什麼的那賣家先處理你這一段的事情其實就結束了 不過現在說什麼都晚了.退貨錄影這部份ringlin已有說明不再多說 大致如上

其實自己沒包裝好 要郵局賠很難。你們到底是用什麼在寄為何可以爛成這樣 郵局粗魯歸粗魯 但是通常不會那麼慘烈吧？話說 覺得這個賣家人很好了 收到這種完全不能修的品況 還願意一人一半 應該是想 畢竟當初自己沒包好 才產生後面寄回的風險，如果是一般的商家 別說露天了 就算是買家保障、商家利潤比較高的電視購物 都很可能一毛都不賠喔