您好~我是貓小隊貓隊長請來代po的，針對您提的幾個問題，代為回應：
有關於老爹的台語的部分，因為老爹已經有一定的年紀的，他只會說台語，
國語的部分他不太流利，這點真的要請您多包涵QQ
說明書的部分，因為我們是很小眾的單位，加上每件東西都是客製品，
所以我們沒有辦法製作說明書，來一次解決組裝上的問題，所以說才會請老爹寄出之後，
以口頭的方式協助組裝，若這樣的方式讓您感到不快，真的很抱歉。
老爹在寄出這組跳台時，我們其實有將每一層的各部件分別包裝(捆起來)，
可能因為老爹的口音問題，讓您在這部分沒有聽得很清楚，
才會造成您在對柱子與螺絲口的時候跟標記是對不起來的。
我們標記之後外面都看得到的問題，如果我們不在外面標記，
在組裝上面可能會無法正確對準，造成組裝上的困難。
再來就是鎖螺絲的部分，我們原本一開始是使用直攻螺絲的方式，
但是我們發現在安裝的時候會有很容易對不準加上安裝上的困難的問題，
在經過許多次的研究後，才會改用斜攻螺絲的部分，只有您有鎖好，牢固度是不用擔心的~
至於粉絲團的回應，隊長可能回應的過於簡略，他其實是想問老爹如果還沒聯絡您，
他會再請老爹聯繫您，只是文字沒有溫度，加上回應的過於簡略可能讓您感到不愉快，
非常抱歉。
讓您有不愉快的購買經驗，真的很不好意思，如果之後有使用上的問題，
請務必私訊貓小隊，我們絕對不會賣出後有問題不處理，跳台之後若是需要維修，
我們也能維修，感謝您給我們的指教，謝謝！