日前我將我的車子送到輪胎行維修(某招牌有綠色的連鎖店)，
回家後發現車頭有一塊凹陷，下保桿塑膠部分斷掉，
覺得怪怪的就去調閱行車記錄器，
結果看到輪胎行技師將我的車開上路測試時和別人的車子發生碰撞，
前方車停下來等紅燈他直接撞上去人家車屁股(感覺是在滑手機)
當下雙方有下車察看，但都沒有報警，
輪胎行當下選擇隱瞞沒有告知我發生車禍及車輛毀損，
事後打電話給他們說明行車記錄器有錄到所有畫面他們才承認是他們撞的，
這些通話我有進行通話錄音，我後來回車子原廠估價維修費，
輪胎行堅持要我把車給他們維修，宣稱會負責將我的車修回原狀，不希望我回原廠，
若我要回原廠修他們只願意賠原廠開的一半金額(誰還敢把車子放在他們那邊給他修阿?)
原本都在LINE上談賠償事宜，我也同意他賠一半原廠維修金額，但前陣子發現對方把LINE
帳號刪除，
目前無法在LINE聯絡上對方，
請問這種狀況事後去警局報案保險公司會理賠嗎？還是只能提告對方民事賠償呢？
保險業務說當下沒有報警保險公司應該不會理賠，
但也有查到資料說就算沒報警保險公司也要理賠
車險有保:
免自負額車對車碰撞損失險
車體險許可使用免追償附加條款
大家之後修車要注意行車紀錄器有沒有被拔掉...
經過這事後他們應該會學聰明