CRV五代約在19年三月底四月時購買
因為車子不常開
現在里程數也才1萬多
在第一次做保固時
恰巧遇到當時賣車的業務
隨便聊了幾句 發現只有保3年
業務方面表示交車價折6000 就是用2年保固換的
當時回家問了爸爸 爸爸表示沒有這回事
說是業務只說可以折6000 並沒有交待是用保固換的
車子2年多了 所以近期才開始積極處理保固問題
當時的業務不在了
而車子的訂單上也沒有寫明6000是用免費延長保固換的
詢問廠長表示 公司方面這些都歸類在"SP"
意思就是讓業務自由發揮
也表示他的權限就是原價折79折(15800)
但當時因為RAV4大改款上市
官方廣告都有五年免費延長保固的宣傳
所以聽到沒有延長保很錯愕
別問我為什麼事後才來討
當初看車都是父母我一起看
中間舅舅介紹了所謂的朋友 也就是這個業務
後來他跟爸爸怎麼聯絡的 我不清楚
總之有天爸爸很開心的說他買車了
因為出錢的人是他 加上又是舅舅介紹的
就沒特別關心 我能確定的是車價一定比北部貴了幾萬
結果因為保固問題 看了菜單加上價格
真的是... 買東西不要找認識的不熟的 哀
也找過消基會申訴了
但問題還是一樣丟回到經銷商
得到一樣的回答
我也表明我願意負擔6000購回
絕對不是所謂的優惠價15800
當時HONDA廣告打那麼大
卻跟我說那是業務和客戶的私人問題(?
請問延長保固方案真的討不回了嗎...