[情報] 特斯拉取消七天全額退車條款(中/美)

作者: ccc101419 (還是養狗吧)   2020-10-17 08:49:46
來源:
https://www.ddcar.com.tw/article/14230
https://i.imgur.com/NMv0pN1.jpg
特斯拉開始取消「七天退車」保障計畫,但台灣暫時不受影響
緊跟在新版 Model 3迌W架腳步後,特斯拉也開始調整退車政策,因為特斯拉在中國與美
國這二個最大的電動車市場都已經不再給予七天退車保障。原本美國官網的退車說明網頁
已暫時失效,中國則是直接貼上中止公告,表明自 10/16 起新進訂單都不再適用七天退
車計畫。
截至此刻,台灣特斯拉官方網站都仍標記著「七天全額退款」政策,與美國同屬北美市場
的加拿大也不受影響,在台灣隔壁的香港也依舊享有七天退車服務,顯然現階段還沒有在
全球統一施行。
「七天退車」是特斯拉相當知名的一項購車保障計畫,交車之後若對車子不滿意,在七個
日曆天內都可以將車輛退給特斯拉並取回購車費用。一直以來,特斯拉都是這樣對外介紹
的:
「作為 Tesla 車主,意味著您駕駛的是最先進,最安全,性能最佳的車輛之一。我們深
信您會對您的新車感到滿意,因此我們會提供時間讓您盡情體驗及享受您的 Tesla。根據
本政策的條款與條件,如果您對車輛不滿意,可在七 (7) 個日曆天內將車輛退回 Tesla
。」
若要行使退車權利,則需要滿足以下條件:
退車時里程表所顯示的里程少於 1,600 公里
《新車品質有限保固條款》仍然有效
在購買車輛時未有申請任何資助或補貼
處於新的狀態,沒有任何損壞或異常磨損
未轉售或轉讓給任何個人或法人。
這些條款規定並不嚴苛,過去都有聽過成功退車的案例,不過消費者必須留意自己購車貸
款與保險合約內容,以避免違約情況發生,因此要做到真正無痛七天退車,多半都是以現
金全額支付購車才能避免麻煩。
需要注意的是,台灣此刻沒取消,不代表未來永遠都會保留,各位訂車前仍必須詳讀合約
條款,若有任何疑慮或不懂的地方,請以台灣特斯拉人員給予的說明為準。
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心得:
https://i.imgur.com/63Ue3Uo.jpg
目前台灣跟香港的退車條款還在
一直以來都覺得特斯拉雖然有許多例如公差之類的小問題
但是可以無條件退車不僅是給消費者的保障
同時也是對自家產品的信心宣告
現在取消了算是減少購買誘因
只是不知道那些被退回的車子
特斯拉是怎麼處理的呢?
該不會是解決問題後再當新車交給下一個顧客吧?
作者: flatwormgene (DoRightThing)   2020-10-17 09:45:00
反正還是一堆人會買單啦
作者: Rayearth2037 (空)   2020-10-17 11:46:00
可惜副教被桶了 不然真想聽聽他的看法 他最愛推“不爽退車”

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