[心得] 現代Hyundai車主請回廠檢查水箱精濃度

作者: autumnwind (唉~~)   2020-05-17 11:52:06
前情請看leyon板友的文
https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1589614451.A.6FE.html
水箱精太濃會怎樣呢?
google關鍵字 "水箱精太濃 缺點"
可以參考參考
車主要怎麼判定自己車上的水箱精濃度有沒有超標呢?
首先手冊上會寫建議濃度
(Super Elantra)
https://i.imgur.com/wU7LJ96.jpg
手冊也會寫上此車水箱總容量
https://i.imgur.com/eJloDmd.jpg
以Super elantra 1.6舉例
水箱總容量5.6L,經驗上交換量大概4L
所以更換水精需要用4L (35~60%)
原廠新車我之前在保養廠量過大概是濃度40%左右
所以如果看到工單如下,代表水箱精濃度疑似超標
https://i.imgur.com/xhzrPXr.jpg
因為使用的水箱精濃度為100%(純液或者原液)
(4L*100% + 1.6L*40%)/5.6L =>濃度82.85% 超標
那如果技師跟你說他用3L純液,其他補水
濃度大概為65%=>超標
合理的濃度為2瓶純液,其他補水(去離子水或者純水)
這樣濃度47%,符合手冊定義的標準
結論:
Super Elantra 1.6/2.0NA
換水工單上結帳是4瓶純液的,濃度按照算出來是會嚴重超標
除非保養廠技師是4L套水後,有幫你洗整個水系統,洗過幾次才加進去
(如果哪個原廠有主動這樣做,私訊跟我說,我下次要去那保養)
至於山土匪、土桑、還是前一代的MD Elantra,
請車主拿工單跟手冊對應一下,就曉得現在車上的水箱精濃度是否有問題
有問題的話,請撥打0800-00-33-55,會有專人安排處理
至於多付的水箱精純液的錢,就看你要不要請保養廠退回.
順帶一提,每次的定期保養,通常會拿到一張保養檢查清單
裡面是有提到水箱精濃度檢查,如果回廠保養被拒絕濃度檢查
一樣打0800會有效果
https://i.imgur.com/JaHef1k.jpg
以下來講講這事情我自己蒐集到的資訊:
我先前二月多保養時候,在某個原廠發現公司給的水箱精濃度為100%
在更換水的時候需要進行稀釋,不能直接4L純液下去。
我請該原廠要提報給公司,因為我發現群組內其他車友的結帳工單是4L純液
水箱精濃度有超過手冊標準的可能。
隨著群組內的討論,其他熱心車友的轉發訊息,
陸續開始有部分車友回廠確認濃度。
之前車主反應此問題時候,如果是直接跟保養廠確認
很多保養廠的人都會聲明自己是專業的,濃度都符合標準。
當車主謹慎,想要親眼確認濃度時候,就會出現濃度檢驗表剛好壞了
或者有表但是不太會操作,然後試著說服車主濃度是OK的
如果車主是直接打0800,該廠因為上層關心,所以就會立即處置重新換水
然後部分的廠會把多收的水箱精進行退費,也有聽過沒有退費的。
因為這事情都是單一保養廠被申訴,所以總公司沒發現很多廠都有這問題
我自己在4月底有進線0800說明我蒐集到的資訊,請公司要重視此問題
這段時間我都有持續進線客服詢問處理進度,就是希望南陽能盡快改善此問題
可惜在我反應後這段時間還是有保養廠持續發生換水箱精使用4瓶原液,
還寫上檢驗濃度85%的量測結果...
前天週五,我是跟客服人員提出請保養廠清查結帳工單。
以Elantra為例,結帳若為4瓶純液的,有高機會是水箱濃度超標的車
請主動通知車主回廠處哩,並且主動將多使用的兩瓶水箱精退費
客服人員回應是說會請總公司研議做法,再跟我回報處理方式。
我原先是打算等下周客服回應後處理方式後,才要寫文分享
既然leyon板友先通告有這問題在了,那我就補充一下檢查方式
以及不是每個廠都有濃度超標的問題,如果結帳工單沒寫純液x4瓶的
而是寫福士水箱精之類,那是使用"套好"比例的水箱精,這車沒問題
以上資訊供現代車主參考
作者: SA01 (Desire)   2020-05-17 11:57:00
懶八萬87%會來留言...畢竟品質大賞被現代拿走
作者: membobooi3 (海賊拉麵)   2020-05-17 11:58:00
推熱心,感恩
作者: DYE (跟腦殘爭最後都會變腦殘.)   2020-05-17 11:59:00
他只要改個標準就好了 35%以上
作者: kissa0924307 (瓦斯來一桶)   2020-05-17 12:01:00
韓國原廠會同意代理商改嗎?
作者: jshuang (guest)   2020-05-17 12:04:00
寫純液四瓶不代表他加四瓶呀
作者: DYE (跟腦殘爭最後都會變腦殘.)   2020-05-17 12:04:00
首先 你得先確認你拿到的純液是100%無水要實際計算濃度 裡面有很多細節 或是說行業內規標準首先先確定純液是不是就是無水
作者: autumnwind (唉~~)   2020-05-17 12:14:00
https://i.imgur.com/P5TCEQ2.jpg 我保養用的是這瓶,與水一比一稀釋後,量測濃度大概50趴左右,感覺蠻純
作者: DYE (跟腦殘爭最後都會變腦殘.)   2020-05-17 12:14:00
或是說 85%的 裡面有多少比例的水會標85%
作者: dus530 (神射手 )   2020-05-17 12:15:00
推,原廠要電啦,收費多,也要有合理品質
作者: autumnwind (唉~~)   2020-05-17 12:15:00
作者: sma24934721 (自在)   2020-05-17 12:21:00
原廠的罐子怎麼都沒寫濃度?
作者: sean123362 (早知如此..)   2020-05-17 12:25:00
真的太扯 不要買韓國車了 這後勤車價便宜又怎樣?這種品質我不敢買 根本常識中的常識
作者: cvsd04957 (滴滴)   2020-05-17 12:35:00
拿混好的就好了 prestone 福士 殼牌都有50%的可以選
作者: Shayoun   2020-05-17 12:44:00
我記得我上上次的工單也是寫原液....剛剛也打0800去詢問了客服說沒聽過有這樣的消息會再回報,可能要多一點人反應
作者: dai26 (dai)   2020-05-17 12:52:00
感謝分享,下次九萬公里會換第三次水箱水,到時候再注意濃度問題
作者: pj721911 (pj721911)   2020-05-17 13:32:00
柴火添一下
作者: JinAnfield (Liverpool)   2020-05-17 14:10:00
教育訓練好糟
作者: abc4861   2020-05-17 14:14:00
慘了...我的好像也是4瓶...
作者: edwardhsu (年紀小不懂事)   2020-05-17 14:45:00
所以說韓國車後勤就真的不行
作者: aimin   2020-05-17 15:15:00
林口是直接兩罐總共4L 我也不知道是原液還是已經稀釋好的
作者: autumnwind (唉~~)   2020-05-17 15:41:00
工單po上來就曉得是不是調和好的水箱精,林口很特別,好像是用福士的調和水箱精
作者: aimin   2020-05-17 16:00:00
看來是原液ppt.cc/fZZIix
作者: dai26 (dai)   2020-05-17 16:30:00
買幾罐其次,擔心的話其實請原廠量濃度給你看就好了
作者: atbhao05 (mxhao)   2020-05-17 18:35:00
持續幫高調
作者: guitarlife (倫)   2020-05-17 20:43:00
幫高調
作者: hubert0719 ( )   2020-05-17 23:21:00
作者: wuliou (wuliou)   2020-05-18 00:42:00
作者: MTBSsales (_*_)   2020-05-18 07:57:00
作者: tzuyang555 (555)   2020-05-18 09:23:00
幫高調 持續關注
作者: sky0301 (新)   2020-05-18 10:31:00
請問新車還沒換過的濃度也是有問題的嗎?
作者: hasebe (煮熟的番茄)   2020-05-18 11:16:00
推後續
作者: sgs0120 (sgs0120)   2020-05-18 12:37:00
這事其他間保養應該也要仔細看,謝謝分享。
作者: aimin   2020-05-18 13:37:00
剛剛打電話問 濃度是100%直接給我4L 這樣該怎麼做
作者: deathmax2005   2020-05-18 14:02:00
幫高調
作者: aimin   2020-05-18 14:05:00
我看我要自己帶DD water去了
作者: lll76201 (午夜)   2020-05-18 14:28:00
新車主已打0800反應...
作者: snoopy102 (小雨)   2020-05-18 18:43:00
感謝,目前請原廠協助此問題
作者: seamask (sea)   2020-05-19 23:14:00
南陽客服有用?半年前我打去投訴服務廠,客服說會聯絡我,半年過了都還沒打給我
作者: autumnwind (唉~~)   2020-05-20 10:43:00
有用阿 一通沒反應 我就多打幾通 打到總公司聯絡為止
作者: YCL13 (靜默)   2020-05-20 12:06:00
我覺得自己先驗濃度,說不定原廠其實沒倒那麼多罐水箱精,
作者: seamask (sea)   2020-05-20 16:31:00
今天開去測濃度了,測完後是正常的的,服務廠說新車只要沒更換過的都是正常的。出問題都是更換過的然後說總公司已經對此事提出改善方案了

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