[心得] 交完車的一些事

作者: pinkmegumi (美咕米)   2019-01-28 22:40:19
去年11月底交完車,保險單一直沒收到,
line給業務詢問,結果未讀取,
直接打給該營業所副所長(之前副所長有打來通知新車一個月進場保養)
保單直到1/9終於收到了,
保單上面的車牌、引擎號碼根本不是我的車號,
而且不是差1碼那種,是整個都不對,
但基本資料生日車種是對的,
直接打給該營業所副所長,說明情況,過沒多久,業務用line回應了,又再詢問一次什麼
情況?
結果業務說是保險公司那邊的問題,
直接line圖說車號已經改了,地址是正確的嗎?
當下以為新的保單會再寄出,結果一直沒收到。1/23再line詢問業務,保單寄了嗎?結果
還是未讀取。
1/28我直接打去保險公司要保單,客服說會請幫我保的業務寄出新的保單,結果過沒幾小
時,我買車業務又line我了,說我的保單在他那,說要把舊的保單收回去,再給我新的..
....
為什麼要自己去聯絡,因為業務不回覆我的訊息,也不追蹤後續狀況。
而且保錯車號這件事我一直覺得很扯,
真的有這種事發生?萬一我沒發現,
車子要出險時,是不是無法出險呢?
P.S為什麼業務都用line聯絡,因為當初是
carshop版站內信推薦的,所以一直以來都用line聯絡,而不是用電話。
作者: AMDsucks (AMD really sucks)   2019-01-28 22:43:00
客訴
作者: wa88 (DayAndNight)   2019-01-28 22:44:00
路邊的黃牛阿喪看來不識字的都還不會抄錯 你這個辦事不牢而且有歪錢的嫌疑
作者: kyoko22 (阿仲)   2019-01-28 22:47:00
自己保比較安心,打電話去保險公司查查到底有無承保
作者: ntust661 (TOEFL_5!)   2019-01-28 22:49:00
扯@@
作者: qazsx2349 (大頭)   2019-01-28 22:50:00
line可以打電話....
作者: qq441122 (路過的鄉民)   2019-01-28 22:57:00
是哪一品牌呀,這爆出來,直接上新聞
作者: clamperni (肥宅牛牛)   2019-01-28 23:07:00
有點誇張牌子跟區域提示一下呀
作者: aaaplay (殘念)   2019-01-28 23:12:00
天公保
作者: vaude (濃睡不消殘酒)   2019-01-29 00:20:00
直接公布啊 不然在這裡講有什麼用
作者: pinkmegumi (美咕米)   2019-01-29 00:35:00
t牌...不知道是誰的問題
作者: dayjay (The last of us)   2019-01-29 01:23:00
講一堆又不敢公佈,我也可以覺得你在造謠抹黑
作者: cc02040326 (茶包)   2019-01-29 01:59:00
我媽之前買車也是 過一年才發現業代拿錢沒保險 好險沒出事 原本跟我媽說告詐欺結果老人家想說對方有道歉算惹
作者: globejoy (幻)   2019-01-29 02:02:00
那邊站內信推薦的都是買廣告 我今年收到信跟朋友兩年前收到的內容一樣 還標榜什麼今年看車的心得 每年都在看車?
作者: inindi (瑩哥)   2019-01-29 04:03:00
T牌的不意外 有事只能自己追 都打客服比較快 業務會跟你說他很忙 車賣太好 不然你可以去買進口的 自己去年的經驗
作者: sfchiaptt (sfchiaptt)   2019-01-29 07:32:00
真心建議買車時自己外保,不然就是交車後立馬打電話給保險公司詢問是否入保。二十年前買車就遇過,保單都收到,但錢沒進保險公司…業務在幹什麼就自己想像...
作者: pinkmegumi (美咕米)   2019-01-29 12:40:00
謝謝大家的建議,下次就會改成自己保了,業務一直不回line,理由是家裡有事很忙,沒看到!新的保單早就在他那了,也不聯絡我,保險公司那邊已經確認有保了。

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