Re: [討論] T牌的後勤到底好在哪?

作者: qtduck ( )   2018-09-04 13:39:08
※ 引述《bebehome (bebehome)》之銘言:
: 小弟開了10年的福特,10年都回後勤最差的福特原廠保養
: 一直以來對T牌口碑一流的後勤都心神嚮往之
: 昨天終於有機會,老爸的神A在我家附近皮帶斷掉,我幫他開去南崁保養廠換皮帶
: 服務人員態度很好,流程很順,櫃台很多,不過早上咖啡機清洗喝不到咖啡。
: 換完皮帶,技師跟我說張力器有問題,要叫貨,先換上皮帶,明天再回來換張力器。
: 收費650皮帶錢+650工資(印象是這樣)
: 張力器加工資7900多。
: 我才剛開出保養廠沒多遠,引擎室發出超大噪音,嚇死我馬上回頭開回去
: 回到保養廠都聞到燒焦味了。
: 技師馬上出來,打開引擎蓋,皮帶都熔了一半。
: 技師:"我剛有跟你說張力器有問題吧,看起來得留車,要明天等張力器來才能處理了。
: 還有你這皮帶不能用了,要再換一條。"
: 我:"再換一條還要收錢嗎?"
: 技師:"這條不能用了,得再買一條,這條可以不收你工資。"
: 我不知道這樣算正常嗎?皮帶斷了,開去原廠查修,查修完叫我開走又斷,我得再買一次
: 如果在外廠我會以為到了黑店...
: 對我來說T牌的後勤真是見面不如聞名,到底大家說T牌後勤好是好在哪啊?
: 後來打給我爸問他要不要再付一次,他不爽再付,叫我開到路邊隨便一間去修
: 結果當天換惰輪+皮帶,花2千多就修完了=.=
大家好我不是T牌的暗樁也不是粉絲
而且我覺得T牌車沒特色開起來也很死板
但公司業務需求我已經開過三台altis
第一次我被後勤嚇到的時候是
某個週五晚上11點
當時要緊急從基隆趕去台北再去桃園
去牽車時才發現車子右輪沒氣右後窗還被打破
打破事小沒氣事大
當時我沿路找修車店家
這麼晚當然是沒開
所以我沿路電話一間間打
不是沒接就是師傅說休息明天請早
當下我只想碰運氣所以打去一家T保養場
電話竟然接起來是一位臨時來處理事情的先生
他叫我開過去換胎
窗戶沒有料所以找了一塊塑膠袋貼藥膏
第二次是某個禮拜天早上四點
這次是要從三重去台中
前面兩顆中獎比我的胸部還扁
當然所有民間的保養廠不是沒人接電話就是假日不營業明天請早
我又打電話去離我最近的T牌保養廠
這次比較久快六點才有人接電話
結果就是去換胎
聽到我一早就出門接待還塞了好多蘇打餅給我怕我開到睡著(?)
結論是
車子有好開的有好安全的個人喜好不同
但如果很常開車或是像我這樣運氣差會吃到釘
T牌的後勤真的很甘心
作者: lsl297 (坐北潮男)   2018-09-04 13:57:00
個案不同嗎 一桿子打翻一船人
作者: fan0226 (YI)   2018-09-04 14:01:00
11點原廠還可以換胎是真的蠻佛
作者: a9564208 (YOU OUT!!)   2018-09-04 14:02:00
外廠現在11點就睡的很多吧,現在生意沒以前好
作者: fan0226 (YI)   2018-09-04 14:04:00
還是有關門,但是打給老闆還是會出來的原廠真的就很佛XD
作者: wa88 (DayAndNight)   2018-09-04 14:04:00
你一定超常開車的 一次中兩釘機會不高
作者: fan0226 (YI)   2018-09-04 14:05:00
通常外場會接就願意出來救你兼賺錢
作者: you878787 (048787)   2018-09-04 14:09:00
之前開歪L中釘,剛好發現前面不遠有一家T的保養廠。走過去問技師直接帶工具過來幫我把氣灌滿再開進保養廠補胎沒收工資。也有問我要不要幫忙聯絡最近的歪L再過去換胎。忘了說是星期天 接近保養廠的下班時間
作者: wa88 (DayAndNight)   2018-09-04 14:11:00
原廠胎賣很貴 輪胎這項的價差值得去外面找
作者: fan0226 (YI)   2018-09-04 14:12:00
沒收工資還是沒收錢啊
作者: you878787 (048787)   2018-09-04 14:12:00
對啊,所以後來就沒請T廠幫忙聯絡了
作者: wa88 (DayAndNight)   2018-09-04 14:13:00
一樣的胎175/65/14 可以是外1900 原廠2800
作者: you878787 (048787)   2018-09-04 14:14:00
補胎完全沒收錢還在展間吃了一些餅乾
作者: wa88 (DayAndNight)   2018-09-04 14:15:00
4x900 = 3600 價差夠換該車的發電機了(士林電機)
作者: qtduck ( )   2018-09-04 15:13:00
後勤的重點應該是在你需要協助的時候它能派上用場。保養維修任何民間廠都能做,但我覺得T牌的後勤令人折服是因為他們可以提供別人無法提供的服務,雖然車子不怎樣,但沒有讓我因為車子在客戶面前出包,相當感恩。
作者: morrishh (努力~☻~♬~♪)   2018-09-04 15:37:00
你人品好
作者: jpbptjp (海海人生)   2018-09-04 16:15:00
後勤以486為例,維修換東西時常需待料1,2週,T牌很快有得
作者: YJM1106 (YM)   2018-09-04 16:16:00
今年大年初一中午輪胎中釘,原廠居然有開,還開到下午6點呢,立馬開過去處理
作者: weijinsusu (伙委)   2018-09-04 16:41:00
T牌對上班族來說早修,晚上,星期六日這些上班族有時間的時間他都可以保養,半年回去一次就可以,當然這是因為妥善率高
作者: qqw12012 (阿水)   2018-09-04 17:21:00
據點多,新,接待服務好
作者: mcconnell (林大呆)   2018-09-04 17:45:00
要不要考慮換失壓續跑胎
作者: ak77889 (Ball)   2018-09-04 19:16:00
始終都在 才是好後勤
作者: tokyoto (東京京都)   2018-09-05 00:06:00
看來T牌的技師很有歸屬感 自己人有難就會出來幫忙

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